Агент Dell Encryption сообщает неправильное имя хоста в Dell Data Security Server Console
Yhteenveto: В этой статье приведены действия по устранению проблемы с отчетами о состоянии и движении устройств из-за неверного имени хоста для клиентов Windows.
Tämä artikkeli koskee tuotetta
Tämä artikkeli ei koske tuotetta
Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen.
Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Oireet
Затронутые продукты:
- Dell Encryption
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Затронутые операционные системы:
- Windows
Syy
Продукты Dell Data Security могут сообщать о неверном имени хоста во время загрузки инвентаризации на сервер, если перед текущим именем хоста в файле hosts указано другое имя хоста.
Tarkkuus
- Отредактируйте файл hosts, расположенный в папке C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Измените порядок таким образом, чтобы текущее имя хоста было первой записью в файле hosts.
Примечание.: В файле hosts по-прежнему могут быть другие псевдонимы, которые должны находиться после текущего имени хоста.
- По завершении нажмите Сохранить файл>.
- Имя хоста на сервере изменится при следующей загрузке инвентаризации.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Lisätietoja
Videot
Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArtikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000187320
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 20 toukok. 2024
Versio: 4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.