CloudLink: La notificación por correo de CloudLink no funciona “Sending the email to the following server failed…”

Yhteenveto: La notificación por correo de CloudLink no funciona “Sending the email to the following server failed…”

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Oireet

En la prueba de notificación por correo, se muestra “Sending the email to the following server failed: XXX.XXX.XXX.XXX:25”

cloudlink-errors.log:
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Syy

El código de respuesta HTTP 554 significa que el servidor receptor ve algo en los encabezados From o To del mensaje que no le parece correcto.
Hay varias causas para esto. Un título de correo no válido o el remitente se bloqueó o no está en la lista de permitidos para el servidor de correo receptor.
En este caso, la configuración de lista de permitidos para el servidor de correo solo aceptaba solicitudes de correo de las direcciones IP en la lista de permitidos.

Tarkkuus

Para resolver este problema, agregue los nodos de Cloudlink a la lista de permitidos para ese servidor de correo.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000211326
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 17 toukok. 2026
Versio:  7
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