PowerStore: PowerStore Manager -käyttöliittymän käyttö voi katketa, kun PowerStoreOS on päivitetty versioon 3.5.0.0

Yhteenveto: Kun PowerStoreOS on päivitetty versioon 3.5.0.0, PowerStore Manager -käyttöliittymän käyttö voi katketa. Tietojen käyttö jatkuu normaalisti.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Kun PowerStoreOS on päivitetty versioon 3.5.0.0, PowerStore Manager -käyttöliittymän käyttö voi katketa.
Hallinnan IP-osoitteet palautetaan vanhaan IP-malliin, jota käytettiin järjestelmän käyttöönotossa.

Syy

Jos laitteelle määritettiin alun perin eri IP-malli, hallintaporttien IP-osoitteet saattoivat palata alkuperäisiin IP-osoitteisiin, joita käytettiin määrityksessä.
Tämä johtuu siitä, että järjestelmä lataa päivityksen aikana kokoonpanotiedoston, joka viittaa vanhoihin IP-osoitteihin.

Tarkkuus

Jos vanhaa HALLINNAN IP-aliverkkoa voi käyttää, sen pitäisi pystyä kiertämään PowerStore-käyttöliittymä.
Käyttämällä alla näkyvää cat-komentoa käyttämällä huoltoportteja näkyvät kuhunkin solmuun määritetyt hallinnan IP-osoitteet.
Lisätietoja huoltoporttien käyttämisestä on täällä: 000126714
 
[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ cat /etc/hosts
127.0.0.1       localhost
::1             localhost
128.221.255.9     spa-p1
128.221.255.10    spb-p1
128.221.255.17    spa-p2
128.221.255.18    spb-p2
128.221.255.9     self-p1
128.221.255.10    peer-p1
128.221.255.17    self-p2
128.221.255.18    peer-p2
128.221.255.113   self
128.221.255.116   peer
128.221.255.113   nodea
128.221.255.116   nodeb
128.221.255.126   ha-int
128.221.255.1     hv-int
100.100.100.1    FNM00xxxxxxxxx-A
100.100.100.2    FNM00xxxxxxxxx-B

Toinen kiertotapa on käynnistää solmut uudelleen yksitellen, jotta hallinta-/käyttöliittymäkäyttö voidaan palauttaa. Tämän voi tehdä käyttämällä kummankin solmun huoltoporttia.
 

Solmujen käynnistäminen yksitellen uudelleen

  1. Muodosta yhteys palveluporttien kautta tai käytä vanhoja IP-osoitteita, jos niitä voi käyttää SSH:n kautta.
  2. Suorita kuntotarkistus seuraavalla komennolla: svc_health_check suorita
  3. Jos kuntotarkistus on puhdas, siirry vaiheeseen 4. Muussa tapauksessa käsittele kaikki ongelmat ensin.
  4. Käynnistä vertaissolmu ensin uudelleen komennolla: svc_node uudelleenkäynnistys (älä pakota uudelleenkäynnistystä käyttämällä -f-merkintää).
  5. Odota 15 minuuttia ja varmista, että kaikki polut ovat kaikkien isäntien käytettävissä.
  6. Varmista, että vertaissolmu on käynnissä ja käytettävissä, suorittamalla toinen kuntotarkistus, ennen kuin käynnistät paikallisen solmun uudelleen.
  7. Jos kuntotarkistus onnistuu, käynnistä paikallinen solmu uudelleen : svc_node käynnistä paikallinen uudelleen ( älä pakota uudelleenkäynnistystä merkinnällä -f).
  8. Varmista, että käyttöliittymän/SSH:n käyttö on palautunut normaaliksi.
 
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

PowerStore
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000215235
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 25 heinäk. 2025
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.