PowerStore: Po upgradu na systém PowerStoreOS verze 3.5.0.0 může dojít ke ztrátě přístupu k uživatelskému rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.

Po upgradu na systém PowerStoreOS verze 3.5.0.0 může dojít ke ztrátě přístupu k uživatelskému rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.
IP adresy pro správu se vrátí ke starému schématu IP, které se používalo při nasazení systému.

---

Pokud bylo zařízení původně nakonfigurováno (ICW) s jiným schématem IP, IP adresy portů pro správu se mohou vrátit zpět k původním IP adresám použitým při konfiguraci.
To je způsobeno načtením konfiguračního souboru odkazovaného na staré IP adresy během aktualizace.

---

Pokud máte přístup ke staré podsíti IP pro správu, mělo by to jako alternativní řešení poskytnout způsob, jak se dostat do uživatelského rozhraní Zařízení PowerStore.
Pomocí příkazu cat uvedeného níže pomocí servisních portů se zobrazí aktuální IP adresy pro správu přiřazené každému uzlu.
Další informace o tom, jak používat servisní porty, naleznete zde: 000126714
 

[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ cat /etc/hosts
127.0.0.1       localhost
::1             localhost
128.221.255.9     spa-p1
128.221.255.10    spb-p1
128.221.255.17    spa-p2
128.221.255.18    spb-p2
128.221.255.9     self-p1
128.221.255.10    peer-p1
128.221.255.17    self-p2
128.221.255.18    peer-p2
128.221.255.113   self
128.221.255.116   peer
128.221.255.113   nodea
128.221.255.116   nodeb
128.221.255.126   ha-int
128.221.255.1     hv-int
100.100.100.1    FNM00xxxxxxxxx-A
100.100.100.2    FNM00xxxxxxxxx-B

Dalším náhradním řešením je restartovat každý uzel jednotlivě, aby se obnovoval přístup ke správě/uživatelskému rozhraní. To lze provést pomocí servisního portu na obou uzlech.
 

Postup samostatného restartování každého uzlu

1. Připojte se pomocí servisních portů nebo použijte staré IP adresy, pokud jsou přístupné přes protokol SSH.
2. Spusťte kontrolu stavu pomocí příkazu: svc_health_check run
3. Pokud kontrola stavu proběhne čistě, přejděte ke kroku 4. V opačném případě nejdříve vyřešte všechny problémy.
4. Nejprve restartujte partnerský uzel pomocí příkazu: svc_node reboot peer (nevynuťte restartování příznakem -f).
5. Počkejte 15 minut a poté ověřte, zda jsou všechny cesty přístupné všem hostitelům.
6. Spusťte další kontrolu stavu, abyste před restartováním místního uzlu zajistili, že je partnerský uzel zapnutý a přístupný.
7. Pokud kontrola stavu proběhne úspěšně, restartujte místní uzel: svc_node restartujte místní (znovu: nevynuťte restartování příznakem -f).
8. Ověřte, zda je přístup ui/SSH opět normální.

 
Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo autorizovaného servisního zástupce a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí.

---