NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen"

Résumé: NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM)-sikkerhetskopier mislykkes for alle virtuelle maskiner for en enkelt vCenter- eller ESXi-vert med feilen «VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." når vCenter-brukerkontoen mangler nødvendige tillatelser. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Du sikkerhetskopierer virtuelle maskiner med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet.
  • Alle sikkerhetskopier av VM som kan legges til mislykkes med følgende feil:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

vCenter-kontoen som brukes til å legge til vCenter i NetWorker, mangler nødvendige tillatelser. Hvis du for eksempel kjører ProxyHC-verktøyet , rapporterer det:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Résolution

  1. Last ned ProxyHC-verktøyet og se etter manglende tillatelser: NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratoren må rette opp eventuelle tillatelsesproblemer som rapporteres.

MERK: vCenter-kontoen som brukes av NetWorker, må ha tillatelser tilordnet til vCenter-objektet (root). Forsikre deg om at brukeren ikke tilhører grupper som har begrensede tillatelser for et annet (lavere nivå) objekt i VMware (for eksempel Datacenter). Dette kan føre til problemet som er beskrevet i NVP vProxy: Image-gjenoppretting mislykkes "ServerFaultCode: Tillatelse til å utføre denne operasjonen ble nektet.".

Informations supplémentaires

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000173900
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Oct 2025
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.