NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku"

Résumé: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) nie powiodło się dla wszystkich maszyn wirtualnych dla jednego hosta vCenter lub ESXi z błędem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku.", gdy konto użytkownika vCenter nie ma wymaganych uprawnień. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Tworzysz kopię zapasową maszyn wirtualnych za pomocą urządzenia NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Wszystkie kopie zapasowe dodawanych maszyn wirtualnych na gorąco kończą się niepowodzeniem z następującym błędem:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

Konto vCenter użyte do dodania vCenter do NetWorker nie ma wymaganych uprawnień. Jeśli na przykład uruchomisz narzędzie ProxyHC , zgłasza ono:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Résolution

  1. Pobierz narzędzie ProxyHC i sprawdź, czy nie ma brakujących uprawnień: NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Administrator vCenter musi rozwiązać wszelkie zgłoszone problemy z uprawnieniami.

UWAGA: Konto vCenter używane przez NetWorker musi mieć uprawnienia przypisane do obiektu vCenter (root). Upewnij się, że użytkownik nie należy do żadnej grupy, która ma ograniczone uprawnienia do innego (niższego poziomu) obiektu w VMware (na przykład centrum danych). Może to prowadzić do problemu opisanego w NVP vProxy: Przywracanie obrazu kończy się niepowodzeniem "ServerFaultCode: Odmówiono zezwolenia na wykonanie tej operacji.".

Informations supplémentaires

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000173900
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Oct 2025
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.