NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringen misslyckas med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomsträttigheter till den här filen"

Résumé: Säkerhetskopiering av NetWorker VMware Protection (NVP) virtuell maskin (VM) misslyckas för alla virtuella datorer för en enda vCenter- eller ESXi-värd med felet "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." när vCenter-användarkontot saknar de behörigheter som krävs. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Du säkerhetskopierar virtuella datorer med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten.
  • Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer som läggs till snabbt misslyckas med följande fel:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

Det vCenter-konto som används för att lägga till vCenter i NetWorker saknar de behörigheter som krävs. Om du till exempel kör verktyget ProxyHC rapporteras följande:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Résolution

  1. Ladda ned ProxyHC-verktyget och kontrollera om det saknas behörigheter: NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratören måste korrigera eventuella behörighetsproblem som rapporteras.

Obs! Det vCenter-konto som används av NetWorker måste ha tilldelats behörigheter för vCenter-objektet (rot). Se till att användaren inte tillhör några grupper som har begränsad behörighet för ett annat objekt (på lägre nivå) i VMware (till exempel datacentret). Detta kan leda till problemet som beskrivs i NVP vProxy: Bildåterställning misslyckas "ServerFaultCode: Tillstånd att utföra denna åtgärd nekades.".

Informations supplémentaires

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000173900
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Oct 2025
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.