NVP vProxy: Не вдається виконати резервне копіювання віртуальної машини з помилкою «VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу"

Résumé: Не вдається виконати резервне копіювання віртуальної машини (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) для всіх віртуальних машин для одного хоста vCenter або ESXi з помилкою «Помилка VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу.», коли в обліковому записі користувача vCenter відсутні необхідні дозволи. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Ви створюєте резервні копії віртуальних машин за допомогою пристрою NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Усі резервні копії віртуальних машин Hot add завершуються помилкою з такою помилкою:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

В обліковому записі vCenter, який використовується для додавання vCenter до NetWorker, відсутні необхідні дозволи. Наприклад, якщо ви запускаєте утиліту ProxyHC, вона повідомляє:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Résolution

  1. Завантажте утиліту ProxyHC і перевірте, чи немає дозволів: NVP-vProxy: Як користуватися інструментом перевірки працездатності ProxyHC на пристрої vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Адміністратор vCenter повинен виправити всі проблеми з дозволами, про які повідомляється.

  • Необхідні дозволи мають бути вказані в ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
  • Керівництво по інтеграції NetWorker VMware також детально описує дозволи, необхідні для облікового запису користувача vCenter, що використовується з NetWorker, див.: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
ПРИМІТКА. Обліковий запис vCenter, який використовується NetWorker, повинен мати дозволи, призначені для об'єкта vCenter (root). Переконайтеся, що користувач не належить до жодних груп, які мають обмежені дозволи на інший (нижчий рівень) об'єкт у VMware (наприклад, Датацентр). Це може призвести до проблеми, описаної в NVP vProxy: Не вдається відновити зображення »ServerFaultCode: У дозволі на проведення цієї операції було відмовлено».

Informations supplémentaires

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000173900
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Oct 2025
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.