Ugrás a fő tartalomra
Kijelentkezés

Üdvözli a Dell!

Saját fiók
  • Rendelésfeladás gyorsan és egyszerűen
  • Rendelések megtekintése és a kiszállítási állapot követése
  • Terméklista létrehozása és elérése
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Bejelentkezés Fiók létrehozása Premier bejelentkezés Partnerprogram – bejelentkezés
Kapcsolatfelvétel

Article Number: 000133987

Dell U2520D-skærm, vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Lær, hvordan du opsætter og anvender Dell U2520D-skærmen. Find vejledning til fejlfinding af almindelige problemer med video eller skærm.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

SLN320480_en_US__1u2520q_cfp(1)

Hurtige links

Kom godt i gang med din Dell-skærmDell U2520D Konfiguration, specifikationer og servicemanualDell Drivere & downloadsGaranti & supportserviceOfte stillede spørgsmål

For at få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. se et udvidet afsnit nedenfor

|

De vigtigste funktioner i Dell U2520D-skærmen er:

  • 2560 x 1440-opløsning (16:9) samt fuld understøttelse af lavere opløsninger
  • Vis HDR 400
  • 0,3 W strømforbrug i standby, når skærmen er i slumretilstand
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen
  • Plug and Play-kompatibel, hvis det understøttes af din computer
  • Vippe-, dreje-, højde- og rotationsjustering
  • Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede
  • Stik til sikkerhedslås (valgfrit tilbehør)
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan forårsage øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomfort.

Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2520D-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell U2520D-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .

Panelteknologi
  • In-Plane Switching (IPS)
Maksimal opløsning
  • 2560 x 1440 ved 60 Hz (16:9-formatforhold)
Visningsvinkel
  • 178 ° (lodret) typisk
  • 178 ° (vandret) typisk
Kontrastforhold
  • 1000:1 (typisk)
Svartid
(millisekunder)
  • 8 ms (normal)
  • 5 ms (hurtig)
Farveområde
  • 99 % sRGB, 99 % REC709, 95 % DCI-P3
Farvedybde
  • 16,78 millioner farver
Porte og stik
  • 2 x USB Type-C-port (udgående: 1; Downstream: 1)
  • 3 x USB 3.0 indgående port (inklusive 1 port, der understøtter strømopladning)
  • 1 x DisplayPort version 1.4 (anbefalet input)
  • 1 x DisplayPort (ud) med MST
  • 1 x HDMI-port version 2.0
  • 1 x USB Type-C (alternativ tilstand med DisplayPort 1.4, strømforsyning op til 90 W)
  • 1 x USB Type-C udgående port med opladningskapacitet på 3 A (maks.)
  • 1 x USB 3,0 med BC 1.2-opladningsfunktion ved 2 A (maks.)
  • 2 x USB 3.0 indgående port
  • 1 x lydudgangsport

Du skal sikre, at din Dell-skærm er opstillet korrekt. Samling af skærmholderen og opstilling af skærmen ergonomisk, tilslutning af kabler og organisering af dem vil give den bedst mulige skærmoplevelse.

Montering af foden

Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til Dell U2520D-skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.

Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
 
Bemærk: Dell U2520D-skærm og fod er 6,6 kg. håndter skærmen forsigtigt, når du løfter eller flytter den.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 45-90 cm fra øjnene), med den øverste kant af skærmen i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan sluttes Dell U2520D-skærmen til din pc:

  1. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.

  2. Slut DisplayPort- eller VGA-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.

Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til pc'en i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?.

Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 5 (Figur 1) nederst på skærmen.

For at få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On Screen Display), skal du se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2520D-skærmen.

Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk, når du flytter til et andet menupunkt, afslutter OSD-menuen eller venter på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

SLN320480_en_US__5E2220H_Front_Buttons_BK

Figur 1: Knapper på frontpanelet af Dell U2520D

Knap Funktion Beskrivelse
Knap 1 Genvejstast/forudindstillede tilstande Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede farvetilstande
Knap 2 Genvejstast/lysstyrke/kontrast Brug denne knap til at justere lysstyrken og kontrasten. Minimum er ”0” (-). Maksimum er ”100” (+)
Knap 3 Menu Brug knappen MENU til at starte skærmvisning (OSD)
Knap 4 Afslut. Brug knappen til at forlade OSD-hovedmenuen
Knap 5 Tænd/sluk-knap (med LED-indikator) Konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand

SLN320480_en_US__6E2220H_OSD_Controls_BK

Figur 2: Dell U2520D OSD-kontroller

Knap Funktion Beskrivelse
Knap 1 Op Brug op-knappen til at øge værdier eller gå op
i en menu
Knap 2 Ned Brug Ned-knappen til at formindske værdier eller gå
ned i en menu
Knap 3 OK Brug OK-knappen til at bekræfte dit valg i en menu
Knap 4 Tilbage Brug Tilbage-knappen til at gå tilbage til forrige menu

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U2520D-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:

  1. Tryk på Knap 3 (figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On Screen Display).
  2. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
  3. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
  4. Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.

SLN320480_en_US__6E2220H_OSD_Controls_BK

Figur 3: Dell U2520D OSD-kontroller

Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?

Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:

  • Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
 
  • Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
 
  • Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.

Dell U2520D-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:

  1. Sluk for både computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
  3. Tænd monitoren.
  4. Sluk skærmen, og sæt skærmkablet på igen. Tænd derefter for både computeren og skærmen.
  5. Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.

Dell U2520D-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med skærmen eller med computerens grafikkort.

Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedslinjer, vandrette eller lodrette streger, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
  2. Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller computerskærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
  3. Gå til frontpanelet, og hold Knap 1 på frontpanelet inde i 5 sekunder. Der vises en grå skærm.
  4. Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
  5. Tryk på Knap 1 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
  6. Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
  7. Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
  8. Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
  9. Tryk på Knap 1 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret/udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.

Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand som er svær at se og ikke påvirker skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2520D-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.

Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at strømkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt i bund.
  • Test med kabel og system, der helt sikkert ikke er defekt, hvis det er muligt.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
  • Øg skærmens lysstyrke og kontrast manuelt via OSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genindsæt begge ender af videokablet.
  • Anvend et velfungerende videokabel.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt med knappen Valg af inputkilde.
  • Test skærmen med et velfungerende system, hvis det er muligt.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder.
Rystende/dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse.
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Fastsiddende tænd/sluk-pixel Der er en lys prik på LCD-skærmen.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Lodrette/vandrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller virker revnet.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Foretag Automatisk justering vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Juster betjeningselementerne Fase og Pixelur vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genstart computeren i strømbesparende tilstand.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
  • Udfør ikke nogen fejlfindingstrin.
  • Kontakt straks Dells tekniske support.
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Kør selvtestfunktionen for at fastlægge, om det sporadiske problem forekommer i selvtesttilstand.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør skærmens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at skærmkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Brug funktionen Power Management (Strømstyring) til at slukke for skærmen, når den ikke er i brug.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
Skærmbilledet er for lille Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet
Billedreplikering Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder

I visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme billedreplikering, der vises som spor af skyggebilleder

Skift responstiden for at fastgøre skærmmenuen
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne Intet billede. LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Genstart computeren.
Billedet fylder ikke hele skærmen Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden
  • Dvd'er og videoer har forskellige videoformater (formatforhold), som skærmen kan komme til at vise på skærmbilledet.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Ingen video ved HDMI/DisplayPort/USB Type-C-port Når der er tilsluttet til en dongle/docking-enhed på porten, er der ingen video, når der frakobles/tilsluttes et Thunderbolt-kabel fra den bærbare computer Tag HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet ud af dongle/docking-enheden, og tilslut derefter docking-Thunderbolt-kablet til den bærbare computer. Indsæt HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet 7 sekunder senere.
USB-interfacet virker ikke Eksterne USB-enheder virker ikke
  • Kontroller, at skærmen er tændt
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik)
  • Sluk og tænd skærmen igen
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som f.eks. eksterne bærbare harddiske kræver stærkere elektrisk strøm. Slut enheden direkte til computersystemet
USB Type-C-porten leverer ingen strøm Eksterne USB-enheder kan ikke oplades
  • Sørg for, at den tilsluttede enhed er kompatibel med USB-C-specifikationen. USB Type-C-porten understøtter USB 2.0 og en udgang på 90 W
  • Sørg for at bruge det USB-C-kabel, der blev leveret sammen med computerskærmen
SuperSpeed USB 3.0-grænsefladen er langsom Eksternt SuperSpeed USB 3.0-tilbehør arbejder langsomt eller slet ikke
  • Kontroller, at computeren er USB 3.0-kompatibel
  • Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte. Kontroller, at den korrekte USB-port bruges
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik)
  • Genstart computeren
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes
  • Øg afstanden mellem de eksterne USB 3.0-enheder og den trådløse USB-modtager
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.0-porten

For at få mere at vide om, hvordan du kan læse eller downloade brugervejledninger og manualer til dit Dell-produkt, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.


Ofte stillede spørgsmål

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
  3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 2560 x 1440.
  4. Klik på OK

Brug af Nvidia-kontrolpanelet

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
  5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
  5. Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du muligvis opdatere grafikkortets driver (GPU) ved at besøge Dells websted for drivere og downloads eller webstedet for producenten af grafikkortet (GPU). Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base Hvordan downloader og installerer jeg en enhedsdriver?

Hvis du vil nulstille Dell U2520D-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.

Dell U2520D-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell U2520D-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
 
  • Indbygget selvtest – Dell U2520D-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell U2520D-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.

Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2520D-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.

Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens kontrolknapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.

Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2520D-skærmen.

Cause

.

Resolution

.

Article Properties

Affected Product

Dell U2520D, Dell U2520DR

Last Published Date

03 ápr. 2023

Version

6

Article Type

Solution

Vissza az elejére