NetWorker: Помилка резервного копіювання з повідомленням "VSS не вдалося обробити знімок: Недостатньо доступного місця для створення файлу сховища тіньової копії або інших даних тіньової копії."

Riepilogo: Помилка резервного копіювання NetWorker з повідомленням "VSS не вдалося обробити знімок: Недостатньо доступного місця для створення файлу сховища тіньової копії або інших даних тіньової копії." Ця база даних спрямована на вищевказану помилку, але також буде застосовуватися до інших помилок VSS. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Помилка резервного копіювання NetWorker з повідомленням "VSS не вдалося обробити знімок: Недостатньо доступного місця для створення файлу сховища тіньової копії або інших даних тіньової копії." 
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Ця база даних спрямована на вищевказану помилку, але також буде застосовуватися до інших помилок VSS.

Causa

Це не помилка NetWorker. Корпорація Майкрософт рекомендує ~20% від загального розміру диска бути доступним для роботи VSS.

Risoluzione

Цю проблему можна відтворити без NetWorker, виконавши такі команди на клієнті:
vssadmin список авторів 

Усі ваші VSS-автори повинні бути вказані в списку "Без помилок" і "Стабільний"
Якщо вищезазначене успішно завершено, виконайте наступну команду:
vssadmin створити тінь /For=Driver_Letter

Якщо знімок успішно створено, ви побачите: 
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Якщо клієнти-автори VSS повідомляють про помилки або ви не можете створити знімок за допомогою команди Windows, зверніться по допомогу до служби підтримки Microsoft.

Informazioni aggiuntive

NetWorker: Усунення помилок резервного копіювання через проблеми з VSS

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000031427
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.