Dell Data Protection Encryption installer 1303-fout

Riepilogo: In dit artikel wordt een probleem beschreven met de foutmelding "Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console." ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Encryption

Het MSI-logboekbestand bevat de volgende foutlogboekvermelding. Er verschijnt ook een dialoogvenster met hetzelfde bericht:

Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console. The installation cannot continue. Log on as an administrator or contact your system administrator.

Causa

Bij het uitvoeren van een belangrijke upgrade (bijvoorbeeld van v7.x naar 8.x of v8.2.x naar 8.3.x), wordt een bestand vergrendeld nadat het installatieprogramma de eerste controle heeft uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle bestanden beschikbaar zijn. Dit resulteert in een fout die ervoor zorgt dat het Schild gedeeltelijk wordt verwijderd en niet kan worden verwijderd, gerepareerd of geüpgraded.

Dell Data Protection | Encryption 8.2.1.8591 client drop bevat code om alle upgrades te behandelen als een belangrijke upgrade die ook dit probleem kan veroorzaken.

Risoluzione

Gebruik de volgende opdrachtregel om het geïnstalleerde schild gedeeltelijk te herstellen. Het heeft geen functionele status, maar het maakt een volgende verwijdering en herinstallatie mogelijk om alles te laten werken.

DDPE_64bit_setup.exe /v"EXIST_PROD_VERSION=5.2.0.3761 /l*v install.log

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125048
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.