Come ottenere il supporto per CrowdStrike

Riepilogo: Dell offre diversi metodi di supporto per CrowdStrike. Ulteriori informazioni su come ottenere supporto per CrowdStrike utilizzando queste informazioni.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Questo articolo fornisce informazioni di supporto per i clienti che hanno acquistato CrowdStrike tramite Dell.

Prodotti interessati:

  • CrowdStrike
Nota:
  • Se CrowdStrike è stato acquistato da Dell prima di febbraio 2023, questo articolo descrive in dettaglio come ottenere Dell ProSupport for Software per CrowdStrike.
  • Se è stato acquistato CrowdStrike da Dell durante o dopo febbraio 2023, si ha diritto al supporto diretto di CrowdStrike. Dalla console Falcon è possibile aprire ticket direttamente con il team di supporto di CrowdStrike. Per aprire un ticket con il team di supporto di CrowdStrike, cliccare sul pulsante del menu in alto a sinistra, cliccare su Supporto e risorse, quindi selezionare Portale di supporto.

I clienti che hanno acquistato CrowdStrike tramite Dell prima di febbraio 2023 possono ottenere supporto contattando:

Nota:

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Informazioni aggiuntive

  

Video

  

Prodotti interessati

CrowdStrike
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125178
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 08 giu 2026
Versione:  21
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.