Che cos è Dell Trusted Device

Dell Trusted Device (in precedenza Dell BIOS Verification) fa parte del portafoglio di prodotti Dell SafeBIOS. Dell Trusted Device include BIOS Verification, Image Capture e BIOS Events & Indicators of Attack. La funzione BIOS Verification fornisce ai clienti la conferma di dispositivi protetti al di sotto del sistema operativo, posizione in cui l'amministratore IT ha scarsa visibilità. Consente ai clienti di verificare l'integrità del BIOS utilizzando un processo off-host senza interrompere il processo di avvio. Dopo l'esecuzione dell'agent Dell Trusted Device sull'endpoint, viene visualizzato un risultato di esito positivo o negativo (0 o 1) in alcune di queste posizioni:

• Web browser
• Riga di comando
• Voce di registro
• Visualizzatore eventi
• Registri BIOS

La funzione Events & Indicators of Attack consente agli amministratori di analizzare gli eventi nel visualizzatore eventi di Windows che possono indicare la presenza di malintenzionati che mirano al BIOS sugli endpoint aziendali. I malintenzionati modificano gli attributi del BIOS per accedere ai computer aziendali in locale o in remoto. Questi vettori di attacco possono essere monitorati e quindi mitigati attraverso la capacità delle funzioni Eventi e indicatori di attacco del BIOS di monitorare gli attributi del BIOS.

La versione più recente dell'agent, Dell BIOS Verification, eseguiva confronti off-host del BIOS locale con un BIOS noto di Dell.

Prodotti interessati:

• Dell Trusted Device
• CrowdStrike Falcon

Versioni interessate:

• 1.0 e versioni successive

Piattaforme interessate:

• Desktop Dell Pro
• Notebook Dell Pro
• Desktop Dell Pro Max
• Notebook Dell Pro Max
• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Sistemi operativi interessati:

• Windows 11

Di seguito sono riportate domande frequenti relative a Dell Trusted Device:

Come si scarica Dell Trusted Device?

Dell Trusted Device può essere scaricato dal Supporto per Trusted Device. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare Dell Trusted Device.

Come si reinstalla Dell Trusted Device se Dell Trusted Device è stato preinstallato?

Dell Trusted Device può essere scaricato dal Supporto per Trusted Device. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare Dell Trusted Device.

Una volta scaricato, Dell Trusted Device può essere installato utilizzando le informazioni contenute in Come installare Dell Trusted Device.

In che modo è possibile identificare la versione di Dell Trusted Device?

La versione di Dell Trusted Device può essere identificata tramite l'interfaccia utente, la CLI o il programma di installazione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Trusted Device.

Come si installa Dell Trusted Device?

Dell Trusted Device può essere installato su Windows. Per ulteriori informazioni, consultare Come installare Dell Trusted Device.

Come è possibile escludere Dell Trusted Device dall'antivirus?

È necessario aggiungere esclusioni diverse a seconda della versione di Dell Trusted Device. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Esclusioni antivirus per Dell Trusted Device.

In che modo è possibile eseguire la verifica del BIOS con Dell Trusted Device?

La verifica del BIOS di Dell Trusted Device può essere eseguita tramite l'interfaccia utente (UI) o tramite l'interfaccia della riga di comando (CLI). Per ulteriori informazioni, consultare Come eseguire la verifica del BIOS utilizzando Dell Trusted Device.

Che cosa indicano i risultati ottenuti dalla verifica del BIOS con Dell Trusted Device?

La verifica del BIOS di Dell Trusted Device utilizza return code per rappresentare ogni possibile risultato. Per ulteriori informazioni, consultare Come eseguire la verifica del BIOS utilizzando Dell Trusted Device.

In che modo è possibile rimediare a un BIOS compromesso?

Se i risultati dell'immagine del BIOS hanno esito negativo, fare riferimento a Ripristino del BIOS su computer o tablet Dell dopo un errore di avvio o POST. Fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS per ulteriori informazioni sul BIOS Dell.

Quali certificati di firma del codice vengono utilizzati dai prodotti Dell Data Security?

Le informazioni sui certificati di firma di Dell Data Security vengono rese disponibili insieme alla versione in cui viene utilizzato ciascun certificato di firma. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ad Aggiornamenti del certificato di firma di Dell Data Security.

Come si trovano i registri di Dell Trusted Device?

Il processo di raccolta dei registri per Dell Trusted Device richiede l'abilitazione della modalità dettagliata, la riproduzione del problema e quindi la raccolta dei registri. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come raccogliere i registri di Dell Trusted Device.

In che modo è possibile ottenere supporto per Dell Trusted Device?

• Le informazioni per Dell Trusted Device sono disponibili sul sito del supporto per Dell Trusted Device.
• Per il supporto telefonico, fare riferimento ai Numeri di telefono del supporto internazionale di Dell Data Security.

Quali prodotti possono utilizzare Dell Trusted Device?

• Microsoft Intune: Dell Trusted Device utilizza script PowerShell e la configurazione a livello di agent per comunicare la conformità degli endpoint. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'installazione e dell'amministratore di Dell Trusted Device in Supporto per Dell Trusted Device - Manuali e documentazione.
• Attacco della folla: CrowdStrike consente di verificare l'integrità e la validità dell'immagine del BIOS sugli host Dell utilizzando la telemetria avanzata di Dell Trusted Device. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Eliminare le minacce a livello di BIOS con la sicurezza assistita dall hardware.

Per contattare il supporto, fare riferimento ai numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse, visitare il forum della community Dell Security.