Dell Data Protection Encryptionin asennuksen poistovirheen ratkaiseminen – Salauksen purkuagentin väliaikainen rekisteriavain

Riepilogo: Tässä artikkelissa on ratkaisu Dellin tietosuojatietojen poistoprosessin aikana vastaanotettuun yleiseen virheilmoitukseen, joka vaikuttaa Windows 10 -päivitykseen.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Encryption

Dell-tietosuoja | Salauksen asennuksen poistovirhe: "Decrypt agent TEMP Registry Key"

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet saaneensa virheen, jossa todetaan: -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key Dellin tietojen vakiosuojauksen aikana | Salauksen asennuksen poistoprosessi

Esimerkki poistoprosessin aikana vastaanotetusta viestistä:

Kuvassa on DDPE:n asennuksen poistovirhe

Causa

Microsoftin tietoturvakorjaus, joka ratkaisee haavoittuvuuden, joka saattaa sallia käyttöoikeuksien laajentamisen, on ongelman syy. Jos Windows Installer -palvelu suorittaa mukautettuja toimintokomentosarjoja vaarallisella tavalla ja saattaa antaa hyökkääjälle täydet järjestelmänvalvojan oikeudet seuraavasti: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630 Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

Risoluzione

Varoitus: Seuraava vaihe on Windowsin rekisterin muokkaus:

Kumoa tietoturvakorjaus tilapäisesti ja ota se uudelleen käyttöön, kun Dellin tietosuoja on poistettu.

Huomautus: Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti ja tee tämä asiakkaalle etäistunnossa aina kun mahdollista, jotta vältyt vakavilta ongelmilta, joita rekisterin virheellinen muokkaaminen voi aiheuttaa.
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita regedit Avaa-ruutuun ja valitse sitten OK.
  2. Etsi seuraava aliavain rekisteristä ja napsauta sitä:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
    Huomautus: Jos aliavainta ei ole, luo se.
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Uusi ja valitse sitten DWORD Value.
  4. Kirjoita DWORD-nimeksi RemappedElevatedProxiesPolicyja paina sitten Enter-näppäintä
  5. Napsauta hiiren kakkospainiketta RemappedElevatedProxiesPolicyja valitse sitten Muokkaa.
  6. Kirjoita Arvon data -ruutuun 1ja valitse sitten OK.
  7. Asenna tarvittava sovellus.
  8. Kun sovellus on asentunut, nollaa RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD-arvo arvoon 0 ottaaksesi KB 3072630 -tietoturvakorjauksen uudelleen käyttöön.

Lähde: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630 Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132874
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 lug 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.