На сервере NetWorker отображается сообщение об ошибке: Server is disabled, duplicate enablers»

Riepilogo: На сервере NetWorker отображается сообщение об ошибке: Server is disabled, duplicate enablers» после модернизации NetWorker. Существуют дублирующиеся записи лицензии на обновление CLP

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • Сервер NetWorker был перенесен на новый хост с таким же именем хоста/IP-адресом, как и на предыдущем сервере. Старый сервер находится в автономном режиме и больше недоступен по сети.
  • На новом сервере было обновлено ПО NetWorker с Версии NetWorker 8.x до версии 18.x или более поздней.
  • Сервер отключен со следующим оповещением в Консоли управления NetWorker Management Console (NMC): «Ошибка: Server is disabled, duplicate enablers»
  • Используемая модель кода Legacy Enabler.

Causa

Были созданы две лицензии CLP-Update. Поскольку имеется два сервера, отключен. Дублирующаяся лицензия не может быть удалена из NMC.

Risoluzione

Удалите одну из лицензий на обновление CLP, выполнив следующую процедуру.
  1. Создайте копию каталога \nsr\res\nsrdb.
  2. Сбор информации начальной загрузки: mminfo -B
  3. Соберите копию всех лицензий, примененных с nsradmin (в автономном режиме).
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. показать имя; код активации; код auth
    3. тип печати: лицензия nsr
  4. Удаление одной из «лицензий на обновление CLP»
    1. тип печати: лицензия nsr; Имя: «Лицензия на обновление CLP»
    2. Удалить
    3. yes
    4. no (нужно удалить только один из них)
    5. Бросить
  5. Перезапустите службы NetWorker:
Linux: nsr_shutdown
Запуск service Networker
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (если NMC установлен на том же хосте)

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000171568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 mag 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.