Serwer NetWorker zgłasza błąd "Error: Serwer jest wyłączony, zduplikowane moduły włączające"

Riepilogo: Serwer NetWorker zgłasza błąd "Error: Serwer jest wyłączony, zduplikowane moduły włączające" po uaktualnieniu NetWorker. Istnieją zduplikowane wpisy licencji aktualizacji CLP

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • Serwer NetWorker został zmigrowany do nowego hosta z tą samą nazwą hosta/adresem IP co poprzedni serwer. Stary serwer jest w trybie offline i nie jest już dostępny w sieci.
  • Nowy serwer miał oprogramowanie NetWorker uaktualnione z NetWorker 8.x do 18.x lub nowszego.
  • Serwer jest wyłączony z następującym alertem w konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) "Błąd: Serwer jest wyłączony, zduplikowane moduły włączające"
  • Używany starszy model kodu enabler.

Causa

Utworzono dwie licencje CLP-Update. Ponieważ dostępne są dwa serwery, serwer jest wyłączony. Nie można usunąć zduplikowanej licencji z NMC.

Risoluzione

Usuń jedną z licencji na aktualizację CLP, wykonując poniższą procedurę.
  1. Utwórz kopię katalogu \nsr\res\nsrdb.
  2. Zbieranie informacji o bootstrap: mminfo -B
  3. Zbierz kopię wszystkich licencji stosowanych z nsradmin (tryb offline)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. pokaż nazwę; kod enabler; kod łatów
    3. typ wydruku: licencja nsr
  4. Usuń jedną z "licencji aktualizacji CLP"
    1. typ wydruku: licencja nsr; Nazwa: "Licencja aktualizacji CLP"
    2. Usunąć
    3. yes
    4. Nie (należy usunąć tylko jedną z nich)
    5. Zamknij
  5. Uruchom ponownie usługi NetWorker:
Linux: nsr_shutdown
Uruchomienie service networker
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (jeśli NMC jest zainstalowany na tym samym hoście)

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000171568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 mag 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.