NetWorker-serveren rapporterer "Fejl: Serveren er deaktiveret, duplikerede enablere"

Riepilogo: NetWorker-serveren rapporterer "Fejl: Serveren er deaktiveret, dupliker enablers" efter opgradering af NetWorker. Der findes duplikerede CLP-opdateringslicensposter

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • NetWorker-serveren blev migreret til en ny vært med samme værtsnavn/IP-adresse som den forrige server. Den gamle server er offline og er ikke længere tilgængelig på netværket.
  • Den nye server har fået NetWorker-software opgraderet fra NetWorker 8.x til 18.x eller nyere.
  • Serveren er deaktiveret med følgende advarsel i NetWorker Management Console (NMC) "Fejl: Serveren er deaktiveret, duplikerede enablere"
  • Ældre enabler-kodemodel i brug.

Causa

Der blev oprettet to CLP-opdateringslicenser. Da der er to, er serveren deaktiveret. Duplikeret licens kan ikke slettes fra NMC.

Risoluzione

Slet en af CLP-opdateringslicenserne med følgende procedure.
  1. Opret en kopi af \nsr\res\nsrdb-mappen.
  2. Indsaml bootstrap-info: mminfo -B
  3. Indsaml en kopi af alle licenser, der anvendes fra nsradmin (offline-tilstand)
    1. nsradmin - d path_to_nsrdb_dir
    2. vis navn; enabler-kode; auth-kode
    3. udskriftstype: nsr-licens
  4. Slet en af "CLP-opdateringslicenser"
    1. udskriftstype: nsr-licens; Navn: "CLP-opdateringslicens"
    2. Slette
    3. Ja
    4. nej (vi behøver kun at slette en af dem)
    5. Afslutte
  5. Genstart NetWorker-tjenester:
Linux: nsr_shutdown
service NetWorker start
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (hvis NMC er installeret på samme vært)

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000171568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 mag 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.