NetWorker server meldt "Error: Server is uitgeschakeld, dubbele enablers"

Riepilogo: NetWorker server meldt "Error: Server is uitgeschakeld, duplicate enablers" na het upgraden van NetWorker. Dubbele CLP-updatelicentievermeldingen bestaan

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • NetWorker server is gemigreerd naar een nieuwe host met dezelfde hostnaam/IP-adres als de vorige server. Oude server is offline, niet meer toegankelijk via het netwerk.
  • Op de nieuwe server is NetWorker-software geüpgraded van NetWorker 8.x naar 18.x of hoger.
  • De server is uitgeschakeld met de volgende waarschuwing in de NetWorker Management Console (NMC) "Error: Server is uitgeschakeld, dubbele enablers"
  • Legacy enabler codemodel in gebruik.

Causa

Er zijn twee CLP-Update-licenties gemaakt. Aangezien er twee zijn, is de server uitgeschakeld. Dubbele licentie kan niet worden verwijderd uit de NMC.

Risoluzione

Verwijder een van de CLP-updatelicenties met de volgende procedure.
  1. Maak een kopie van de map \nsr\res\nsrdb.
  2. Informatie over bootstrap verzamelen: mminfo -B
  3. Een kopie verzamelen van alle licenties die worden toegepast vanuit nsradmin (offlinemodus)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. naam weergeven; enabler-code; autorisatiecode
    3. afdruktype: nsr-licentie
  4. Verwijder een van de "CLP Update-licenties"
    1. afdruktype: nsr-licentie; Naam: "CLP-updatelicentie"
    2. Verwijderen
    3. Ja
    4. Nee (we hoeven er slechts één te verwijderen)
    5. Sluit
  5. Start NetWorker-services opnieuw op:
Linux: nsr_shutdown
service networker starten
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd
(als NMC op dezelfde host is geïnstalleerd)

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000171568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 mag 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.