RecoverPoint for VMs: Wtyczka HTML5 nie jest wdrażana w vCenter
Riepilogo: Po zakończeniu konfiguracji wtyczki RecoverPoint HTML5 na stronie Deployer nie będzie widoczna wtyczka wdrażana w vCenter.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Po zakończeniu konfiguracji wtyczki RecoverPoint HTML5 na stronie Deployer zostanie wyświetlony komunikat o pomyślnej konfiguracji.
Mimo że przyjrzysz się: vCenter -> Administration -> Solutions -> wtyczki klienckie, nie będzie widoczna wdrażana wtyczka "RecoverPoint for Virtual Machines ".
Mimo że przyjrzysz się: vCenter -> Administration -> Solutions -> wtyczki klienckie, nie będzie widoczna wdrażana wtyczka "RecoverPoint for Virtual Machines ".
Causa
Przyczyna zachowań jest związana z poprzednią konfiguracją systemu RecoverPoint.
Początkowo serwer wtyczki został skonfigurowany tak, aby uzyskać dostęp do 2 vCenter (nie w trybie połączonym). Ta konfiguracja nie jest obsługiwana przez RecoverPoint for Virtual Machines, jeśli vCenter nie jest w trybie połączonym, potrzebny jest 1 serwer Dodatku RecoverPoint na vCenter.
Gdy wtyczka jest wyrejestrowana z modułu MOB, zostaną pozostałe szczegóły, które blokują dalsze wdrożenia wtyczek.
Początkowo serwer wtyczki został skonfigurowany tak, aby uzyskać dostęp do 2 vCenter (nie w trybie połączonym). Ta konfiguracja nie jest obsługiwana przez RecoverPoint for Virtual Machines, jeśli vCenter nie jest w trybie połączonym, potrzebny jest 1 serwer Dodatku RecoverPoint na vCenter.
Gdy wtyczka jest wyrejestrowana z modułu MOB, zostaną pozostałe szczegóły, które blokują dalsze wdrożenia wtyczek.
Risoluzione
W celu rozwiązania powyższego problemu należy wykonać poniższe czynności.
wtyczki RecoverPoint for Virtual Machines 11. Konfiguracja wtyczki ze strony Deployer
- Zamknięcia Serwer wtyczek RecoverPoint for Virtual Machines
- Dostęp do https://vCenterIP/mob MOB
- Kliknij następujące hiperłącze: Content -> ExtensionManager
- Rozszerzenie wyrejestrowania: com.dell.recoverpoint.vc.h5plugin i com.emc.recoverpoint.vwc
- Wprowadź powyższe nazwy rozszerzeń po wybraniu hiperłącza UnregisterExtension
5. Wróć do strony głównej modułu MOB i przejdź do sekcji Content -> CustomFieldsManager
6. Przejrzyj pole Wartość w obszarze Właściwości i zanotuj wartość int dla pól zawierających nazwę typu "config". RecoverPoint_TOKEN; xxxxxxxxxxxxxx"
6. Przejrzyj pole Wartość w obszarze Właściwości i zanotuj wartość int dla pól zawierających nazwę typu "config". RecoverPoint_TOKEN; xxxxxxxxxxxxxx"
- Wróć do CustomFieldsManager i wybierz metodę RemoveCustomFieldDef. Wprowadź wartość int dla pól przejrzanych w 6.
- Uzyskaj dostęp do systemu vCenter, którego dotyczy problem, przy użyciu putty lub konsoli internetowej i uruchom polecenie: service-control --stop vsphere-ui
- Uzyskaj dostęp do systemu vCenter, którego dotyczy problem, za pomocą SSH i uruchom polecenie: znajdź /|egrep -i "com.dell.recoverpoint" |xargs rm -rf {} \;
- Uzyskaj dostęp do systemu vCenter, którego dotyczy problem, przy użyciu putty lub konsoli internetowej i uruchom polecenie: service-control --start vsphere-ui
wtyczki RecoverPoint for Virtual Machines 11. Konfiguracja wtyczki ze strony Deployer
- Przejdź do strony https://vRPA_Management_IP/WDM/#!/welcome
- Wybierz opcję Konfiguracja serwera wtyczki
Prodotti interessati
RecoverPoint for Virtual MachinesProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000183980
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 27 set 2023
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.