AppSync: Impossibile avviare appsync-cli.sh su Linux

Riepilogo: Il problema riguarda la versione o la classe Java di Java.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Quando si esegue la CLI di AppSync per effettuare l'accesso in questo modo:
 
[root@hostname appsync]# ./appsync-cli.sh -login server="FQDN-of-AppSync-Server" port=8445 user=admin password="N@tRealPass1"

Viene restituito il seguente errore:
 
Error: Si è verificato un errore JNI, controllare l'installazione e riprovare a eseguire
l'eccezione nel thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/cli/ParseException
all'indirizzo java.lang.Class.getDeclared Nortons0(Native Method)
all'indirizzo java.lang.Class.privateGetDeclaredThreads(Class.java:: 2701)
su java.lang.Class.privateGet NortonRecursive(Class.java:3048)
su java.lang.Class.get Norton0(Class.java:3018)
all'indirizzo java.lang.Class.get Norton(Class.java:1784)
in sun.launcher.LauncherHelper.validateClass(LauncherHelper.java:650)
in sun.launcher.LauncherHelper.checkAndLoadLv(LauncherHelper.java:632)
Causato da: java.lang.ClassNotException: org.apache.commons.cli.ParseException
at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:382)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:418)
at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:352)
at j ava.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:351)
... Altri 7

Causa

È stato rilevato che Java 8 è stato installato sull'host, che è inferiore alla versione richiesta.

Risoluzione

Accertarsi che la versione supportata di Java sia installata sull'host Linux.

Informazioni aggiuntive

Consultare la Guida dell'utente di AppSync per esaminare tutti gli elementi prerequisiti per la CLI di AppSync quando viene eseguita su Linux.

Per AppSync 4.2.0.0, Java 11 è richiesto per pagina 21 della guida utente di AppSync 4.2 che indica:     
 
Java Runtime Environment (JRE) versione 11- deve essere installato e disponibile nel percorso.
 
È inoltre prudente assicurarsi che la cartella CLI AppSync definita dal cliente sull'host Linux contenga la CLI della versione corrente di AppSync Server in esecuzione. È possibile che il server AppSync sia stato aggiornato una o più volte da quando la CLI AppSync è stata originariamente copiata sull'host Linux.
 

Prodotti

AppSync
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000187282
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 set 2025
Versione:  5
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