Il gioco smette di rispondere quando si passa alla modalità di visualizzazione solo secondo schermo
Riepilogo: L'articolo seguente fornisce informazioni su cosa fare quando un gioco non risponde. Ciò si verifica solo quando si passa alla modalità di visualizzazione solo secondo schermo. ...
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Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
L'articolo seguente fornisce informazioni su cosa fare quando un gioco non risponde. Ciò si verifica solo quando si passa alla modalità di visualizzazione solo secondo schermo.
Sui notebook per giochi Alienware x15 R1 e Alienware x17 R1 potrebbero verificarsi i seguenti sintomi:
- Il display dei giochi smette di rispondere, l'audio si interrompe e il cursore non funziona in questa finestra.
- È possibile passare ad altre finestre aperte, applicazioni e il suono e il cursore funzionano normalmente.
Questo problema è stato riscontrato solo quando si passa alla modalità di visualizzazione della seconda schermata. Questa condizione è stata riscontrata nei giochi League of LegendseMx IndEx Online (Figura 1):
(Figura1. Il gioco smette di rispondere in modalità Solo secondo schermo)
Causa
La cornice video del gioco ha interrotto l'aggiornamento perché il buffer del display grafico si è arrestato.
Risoluzione
Nota: Si tratta di una limitazione dei giochi in riproduzione.
Questi due giochi non supportano il cambio della modalità di visualizzazione durante la riproduzione. È necessario impostare la modalità solo della seconda schermata, prima di avviare uno di questi giochi.
Non vi è alcun problema con le altre modalità di visualizzazione.
Prodotti interessati
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000188298
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2021
Versione: 3
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