Dell Precision 3571モバイル ワークステーション システム ガイド
Riepilogo: この文書では、Dell Precision 3571 Mobile Workstationをセットアップして使用する方法について説明します。ハードウェア診断テストの実行方法、ドライバーのダウンロードとインストールなどの方法について説明します。一般的な問題を解決するためのトラブルシューティング リソースを見つけます。
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Istruzioni
技術仕様
| 説明 | 価値 |
|---|---|
| Dimension |
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| チップセット |
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| CPU |
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| PCIeバス |
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| システムメモリ（RAM） |
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| サポートされているオペレーティング システム |
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Dell Precision 3571 Mobile Workstationのポート
| 説明 | 価値 |
|---|---|
| オーディオ ポート |
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| ビデオ ポート |
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| ネットワーク ポート |
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| USBポート |
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| PCIe拡張カード スロット（内蔵） |
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| SATAポート |
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| mSATAポート |
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| M.2ポート |
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| nVMEポート |
|
- 電源ケーブルをACアダプターに接続します。
- ACアダプターを壁コンセントに接続します。
- ACアダプタをコンピュータに接続します。
- 電源ボタンを押して、コンピューターの電源を入れます。
- 画面に表示される指示に従って、セットアップ手順を完了します。
ハードウェア診断テストを実行すると、ハードウェア関連の問題を特定し、その問題を解決するトラブルシューティング手順を提供することができます。
お使いのDell PCでハードウェアの問題が発生しているかどうかを判断するには、最初にハードウェア診断テストを実行することをお勧めします。
Dell SupportAssistを使用してハードウェア診断テストを実行する方法
PCでオペレーティング システムを起動できる場合は、Dell SupportAssistを使用してハードウェア診断テストを実行します。
メモ: SupportAssistはWindows PCでのみ使用できます。お使いのデルコンピュータで SupportAssist を使用できない場合は、 SupportAssist アプリをダウンロードしてインストールします。
- 「スタート」をクリックします。
- SupportAssist を開きます。
- ［今すぐ起動］をクリックします。
- デフォルトのテストでは、ハードウェア障害がないかコンピューターをスキャンします。
起動前システム評価テストを実行する方法
コンピュータでオペレーティングシステムを起動できない場合は、起動前システムアセスメントテストを実行します。
メモ: 一部の診断テストは対話形式であるため、ユーザーが応答する必要があります。応答しない場合、テストの結果が不正確になる可能性があります。
- コンピュータを再起動します。
- Dellロゴ画面で、F12キーを、［One-time Boot Menu］が起動するまで、数回タップします。
- 矢印キーを使用して、［Diagnostics］を選択し、Enterを押します。キーを押します。
- 画面の 指示に 従って適切に対応し、診断を完了します。
- テストに合格した場合、ハードウェア コンポーネントは正常に動作しています。
- テストが失敗した場合は、エラー コード、検証コード、サービス タグをメモしてから、 エラー コードを検索します。
Dell製コンピューターで起動前診断を実行する方法
このビデオでは、内蔵プリブート診断を使用してデル製PCのハードウェアの問題を特定する方法について説明します。
再生時間：00:01:34(hh:mm:ss)
クローズド キャプション: 複数の言語で使用できます。［CC］アイコンをクリックして、希望する言語を選択します。
メモ: デルは、デル製品用に開発されたテストおよび検証済みのドライバーを提供しています。これらのドライバーは、Dellが各製品に対して検証およびサポートを行うオペレーティング システムに対して提供されます。Dellでは、サード パーティー製デバイス用のドライバーはデバイスの製造元のWebサイトからダウンロードすることをお勧めします。
SupportAssistを使用したドライバーのダウンロード
メモ: SupportAssistはWindows PCでのみ使用できます。お使いのデルコンピュータで SupportAssist を使用できない場合は、 SupportAssist アプリをダウンロードしてインストールします。
- ［スタート］をクリックし、「
SupportAssist」と入力します。 - 検索結果でSupportAssistアプリをクリックします。
- SupportAssist ウィンドウで、 今すぐ開始 をクリックします。
- SupportAssistは、PCを自動的にスキャンし、ドライバーのアップデートを確認し、最新のドライバーをダウンロードしてインストールします（利用可能な場合）。
- SupportAssistは、ハードウェアのスキャン、パフォーマンスの調整、ネットワークの最適化など、その他の自動化されたタスクも実行します。
DellサポートWebサイトからのドライバーのダウンロード
- Dell Precision 3571 Mobile Workstationドライバー ページに移動します。
- ［アップデートのチェック］をクリックすると、Dellが自動的に該当するドライバーのアップデートを検索します。
- または、[ ドライバーの 検索 ]をクリックして、次を使用してドライバーを手動で検索してダウンロードします。
- キーワード検索ボックス - 探しているドライバーのキーワードを入力します。たとえば、BIOS、チップセット、オーディオ、ビデオなどです。
- オペレーティングシステムおよびカテゴリフィルタ - デルコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムを選択し、ドライバカテゴリを選択します。
- 目的のドライバーの横にある［ダウンロード］ボタンをクリックして、ファイルを保存します。残りのドライバーを表示するには、［すべてを表示］をクリックします。
- エクスプローラ（別名Windowsエクスプローラ）を使用して、ダウンロードしたファイルを保存した場所をブラウズします。
- ダウンロードしたドライバのインストールファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
- 他のドライバー に対してステップ5~7 を繰り返します(必要な場合)。
- ドライバーのインストールが完了すると、コンピューターが再起動します。
Dell Digital Locker
Dell Digital Lockerを使用すると、製品、ソフトウェア、サブスクリプション、ライセンス情報を1か所で表示および管理できます。次が可能です。
- 購入したソフトウェアのダウンロード
- ライセンスを持つソフトウェア製品へのアクセス
- アップデートとパッチのダウンロード
- ユーザーおよび製品グループの管理
- ソフトウェア ライセンス利用資格の表示
- 保証サブスクリプションの管理
Dell Digital Lockerにアクセスするには、 https://www.dell.com/support/software に移動 します。詳細については、 Dell Digital Lockerに関するよくあるお問い合わせ(FAQ)を参照してください。
Dell Digital Delivery
Dell Digital Deliveryは、デル製コンピューターを購入する際にソフトウェアを購入するための簡単で新しい方法です。一部のシステムでは、利用可能なソフトウェア タイトルを自動的にダウンロードしてインストールできます。
詳細については、 Dell Digital Delivery Webサイト を参照してください。
オペレーティング システムのリカバリー イメージ
コンピュータのクラッシュ、ハードドライブの交換、またはデルコンピュータのその他の深刻なソフトウェアの問題が原因で、オペレーティングシステムを再インストールしますか?
Dell OS Recoveryツールは、オペレーティング システムを再インストールするためのブータブルUSBドライブを迅速にダウンロードして作成するためのインターフェイスを提供します。お使いのデルコンピュータ用にカスタマイズされたオペレーティングシステムのリカバリイメージをダウンロードできます。
メモ: リカバリイメージは、デルコンピュータに同梱されていた元のオペレーティングシステムで使用できます。
Dell OS Recovery Toolをダウンロードするには、 https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool に移動 します。
サード パーティー製アプリケーション
Microsoft Teams、Skype、Adobe Readerなどのサード パーティーアプリケーションのダウンロードとインストールに関するサポートが必要ですか?
Microsoft Storeまたはソフトウェアの製造元のWebサイトから、サード パーティー製アプリをダウンロードしてインストールすることができます。
繰り返し試行してもコンピューターがオペレーティング システムを起動できない場合は、SupportAssist OS Recoveryが自動的に起動します。
SupportAssist OS Recoveryは、Windowsオペレーティング システムに搭載されているすべてのDell PCにプリインストールされているスタンドアロン ツールです。これは、コンピューターがオペレーティング システムを起動する前に発生する可能性のある問題を診断およびトラブルシューティングするためのツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、コンピューターの修理、ファイルのバックアップ、工場出荷時の状態へのコンピューターの復元を行うことができます。
警告：リカバリまたはリセットプロセスを開始する前に、データをバックアップすることをお勧めします。
警告：コンピューターのハード ドライブをフォーマットすると、SupportAssist OS Recovery環境が削除されます。
SupportAssist OS Recoveryを手動で起動する
メモ: SupportAssist OS Recoveryのユーザー インターフェイスが初めて表示される場合は、[ APPROVE ]をクリックしてプライバシー ポリシーを受け入れます。チュートリアル オプションも表示されます。[ チュートリアルの開始 ]をクリックして、ツールで使用可能なさまざまなオプションの詳細を確認するか、[ スキップ ]をクリックしてチュートリアル プロセスをスキップします。
- コンピュータの電源を入れるか、再起動します。
- Dellロゴ画面で、F12キーを数回押して、 ワン タイム ブート メニューにアクセスします。
メモ: コンピューターがオペレーティング システムを起動する場合は、Windowsノートパソコンが表示されるまで待ってから、コンピューターを再起動して、もう一度やり直してください。
- ［SupportAssist OS Recovery］を選択し、Enterを押します。を押します。
- 画面の指示に従って、ファイルのスキャン、修復、バックアップ、またはコンピューターのリセットを行います。
SupportAssist OS Recoveryを使用してシステムを復元する方法の詳細について説明します。
ACアダプタ
Dell PCで次のACアダプターの問題が発生していますか?
- 「AC adapter type cannot be determined」などのエラー メッセージ。
- ACアダプターがノートパソコンの電源を入れない。
- ノートパソコンの電源は入りますが、バッテリーは充電されません。
バッテリ
Dell PCで次のバッテリーの問題が発生していますか?
- ノートパソコンのバッテリーが充電されないか、充電されていません。
- ノートパソコンはバッテリーを認識しません。
- バッテリーはすぐに放電するか、持続しません。
- バッテリーの充電レベルが一定の割合で停止する。
ブルースクリーンまたはSTOPエラー
コンピュータが起動しない理由は数多く存在します。Windowsオペレーティング システムが起動しないか、操作中に全画面表示またはSTOPエラーが表示されます。
Bluetooth
Dell PCで次のBluetoothの問題が発生していますか?
- Bluetoothヘッドセットで音楽を聴くことができません。
- 携帯電話やその他のコンピュータなどのBluetooth対応デバイスにファイルを転送することはできません。
ファンとサーマル
Dell PCで次の温度に関する問題が発生していますか?
- コンピュータのファンの動作が速すぎる、または大きな異音がする。
- コンピュータが再起動するか、断続的にシャットダウンします。
- ファン、温度、ヒート シンクに関連するエラー メッセージが表示されます。
- コンピューターのパフォーマンスが予期せず低下します。
キーボード
Dell PCで次のキーボードの問題が発生していますか?
- 1つ以上のキーが応答していません。
- キーの反応が遅い。
- キーを押すと、間欠的に文字が入力されたり、誤った文字が入力されたりします。
マイク
Dell PCで次のサウンドまたはオーディオ録音の問題が発生していますか?
- 他のユーザーは、Microsoft Teams、Skype、Zoomの通話でユーザーの声を聞くことができません。
- マイクからの音やオーディオが詰まり、ゆがみ、パチパチという音、パチパチという音、途切れ、断続的な音。
- マイクの音量が小さすぎる、または音量が出ない。
モニターおよび画面
Dell PCで次のディスプレイの問題が発生していますか?
- 画面がオンにならないか、画面が空白または黒くなります。
- 画面上の画像がぼやける、ぼやける、ゆがんでいる、または薄い。
- 画面には横線または縦線が表示されます。
にある［マウス］をクリックし―
Dell PCで次のマウスまたはタッチパッドの問題が発生していますか?
- マウスカーソルの動きが遅すぎる、または不規則に動く。
- マウス ボタンが反応しません。
- マウス カーソルが消えます。
パフォーマンスの低下
Dell PCで次のパフォーマンスの問題が発生していますか?
- コンピュータの起動に時間がかかります。
- アプリケーションのロードが遅い、または応答が停止しています。
- ブラウザーやその他のアプリケーションが応答しなくなります。
スピーカーまたはヘッドフォン
Dell PCで次のサウンドまたはオーディオ再生の問題が発生していますか?
- スピーカーまたはヘッドフォンから音が聞こえない。
- サウンドまたはオーディオが詰まり、ゆがみ、パチパチという音、ポップ音、途切れ、または断続的です。
- ボリュームが小さすぎる、またはボリュームがない。
タッチスクリーン
Dell PCで次のタッチスクリーンの問題が発生していますか?
- タッチスクリーンが機能しません。
- タッチスクリーンが不正確に反応するか、応答を停止します。
「タッチ スクリーンまたはタッチ パネルに関する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。
Web カメラ
Dell PCで次のWebカメラの問題が発生していますか?
- Webカメラが機能しません。
- Microsoft Teams、Skype、ZoomなどのアプリでWebカメラが検出されません。
- Webカメラの画像がぼやける、暗い、またはざらざらしている。
有線ネットワーク
デルコンピュータで次の有線ネットワーク(Ethernet)の問題が発生していますか?
- 有線ネットワークまたはEthernet接続を使用しているインターネットがありません。
- 接続速度が遅い。
ワイヤレス ネットワーキング
Dell PCで次のWi-Fiの問題が発生していますか?
- 近くのWi-Fiネットワークに接続できません。
- 接続速度が遅い。
- Wi-Fi接続が断続的であるか、接続が切断されています。
- Wi-Fiを使用するインターネットはありません。
お使いのデル製品のマニュアルおよびマニュアルを表示またはダウンロードする方法について説明します。
- Dell Precision 3571モバイル ワークステーション - ユーザーズ ガイド
- Dell Precision 3571モバイル ワークステーション - サービス マニュアル
- Dell Precision 3571モバイル ワークステーション - セットアップと仕様
Informazioni aggiuntive
よくあるお問い合わせ（FAQ）
詳細については、以下のセクションをクリックして展開してください。
ドッキング ステーションは、ノートパソコンで追加のポート、機能を利用できるようにする迅速かつ簡単な方法です。
Dellノートパソコンに最適なドッキング ステーションを特定することは、ドッキング ステーションを使用する際に最適なエクスペリエンスを得る上で重要です。
Dellドッキング ステーションのガイドを参照してください。
コンピュータのメンテナンスとは、ノートパソコンを内部と外部の両方で良好な状態に保つことを意味します。十分にメンテナンスされたコンピューターは外観が優れ、長持ちし、信頼性の高いパフォーマンスを発揮します。定期的なメンテナンスは、コンピューターの寿命を延ばし、データのプライバシーとセキュリティを保護するのに役立ちます。
デル製コンピュータに関するデル製ノートパソコンの注意、使用、および取り扱いに関するベストプラクティスおよび一般的なメンテナンスガイドラインを参照してください。
Dell PCの電源が入らない、またはオペレーティング システムが起動しない場合は、まずハード リセットを実行することをお勧めします。ハード リセットを実行すると、多くの問題が修正され、問題を引き起こしている可能性のある待機電力も放電されます。
- コンピュータの電源を切ります。
- ACアダプターまたは電源ケーブルをPCから外し、バッテリーを取り外します。
- 取り外し可能なバッテリーを搭載したデル製ノートパソコンの場合は、デル製ノートパソコンのユーザー ガイドで詳細な手順を参照してください。
- 取り外し不可能なバッテリーを搭載したDellノートパソコンの場合は、次の情報を参照してください。リアル タイム クロック(RTC)をリセットしてDellノートパソコンを回復する 方法、または Dell Latitude PCのPOSTまたは起動エラーから強制ePSAを使用して回復する方法。
- USBドライブ、プリンター、Webカメラ、メディア カード(SD/xD)などのキーボードとマウスを除くすべてのデバイスを取り外します。
- 電源ボタンを15~20秒間押し続けて、待機電力を放電します。
- バッテリーとACアダプターを接続します。
- コンピューターの電源をオンにします。
ハードウェア診断テストを実行すると、ハードウェア関連の問題を特定し、その問題を解決するトラブルシューティング手順を提供することができます。
この文書の「診断」セクションでは、Dell Precision 3571 Mobile WorkstationでSupportAssistまたは起動前診断テストを実行する手順について説明します。
警告：BIOSを更新する前に、外部ハード ディスク ドライブ、プリンター、スキャナーなどの外部デバイスを取り外すことをお勧めします。
メモ: Dell BIOSアップデートの詳細については、 を参照してください。
メモ: デルコンピュータに最新の BIOS をインストールするには、管理者としてログインする必要があります。
開始する前に、WindowsでBitLocker保護を一時的に一時停止します。「WindowsでTPMを使用してBitLockerを有効または無効にする方法」を参照してください。コンピュータの再起動時に、BitLocker 保護が自動的に再開されます。
- Dell Precision 3571 Mobile Workstationドライバー ページに移動します。
- お使いのDell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
- ［カテゴリー］で［BIOS］を選択します。
- 最新のシステムBIOSを見つけます。
- ［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
- エクスプローラ（別名Windowsエクスプローラ）を使用して、ダウンロードしたファイルを保存した場所をブラウズします。
- ダウンロードしたBIOSセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
- コンピュータが再起動し、BIOSアップデートプロセスが完了します。
この文書のトラブルシューティングのセクションでは、Dell Precision 3571 Mobile Workstationの一般的な問題をトラブルシューティングして解決するためのセルフヘルプ リソースを提供します。
探しているトピックが使用できない場合は、このページの上部にある検索バーを使用します。
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Precision 3571Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000200214
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 giu 2025
Versione: 2
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