NetWorker: NMC oturum açma işlemi, "Sunucuyla iletişimde bir sorun var, server_hostname. Lütfen sunucunun çalışıyor olduğunu doğrulayın."

Riepilogo: NetWorker Yönetim Konsolu (NMC) sunucusunda oturum açma işlemi sırasında "Sunucuyla iletişim kurmakta bir sorun var, server_hostname. Lütfen sunucunun çalışıyor olduğunu doğrulayın". Görünür ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • NetWorker Yönetim Konsolunda (NMC) oturum açmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajı görüntülenir:
Sunucuyla iletişime geçildiğinde bir sorun server_hostname. Lütfen sunucunun çalışıyor olduğunu doğrulayın".
image.png

Causa

NMC sunucusunun güvenlik duvarı, TCP bağlantı noktaları 9000 ve veya 9001'e giriş bağlantılara izin vermez.
BAĞLANTı noktası 9000, NMC istemciden NMC sunucusuna bağlanırken NMC HTTP işlemi tarafından kullanılır.
Bağlantı noktası 9001, Java konsolundan NMC sunucusuna RPC çağrıları için kullanılır.

Risoluzione

1. NMC sunucusunda NMC işleminin ve 9000 ve 9001 bağlantı noktalarının dinleildiğinden emin olun:
Linux:
systemctl status gst netstat -apno | grep "9000\|9001" (systemctl durum gst
netstat -apno | grep "9000\|9001")
Windows:
görev listesi | findstr gst
netstat -aof | findstr 9000
netstat -aof | findstr 9001

2, a. İşletim sistemi güvenlik duvarının etkin olup olmadığını kontrol edin. 
Linux: 
firewall-cmd --stat (güvenlik duvarı-cmd --stat)
Windows: 
netsh advfirewall show allprofiles state (netsh advfirewall show allprofiles state
)ORSearch "Check firewall status" (Güvenlik
duvarı durumunu kontrol edin)
 
NOT: İşletim sistemi güvenlik duvarı zaten devre dışıysa NMC istemcisi ve NMC sunucu sistemleri arasında herhangi bir ağ güvenlik duvarı olup olmadığını görmek için ağ/güvenlik ekibine başvurun.
 

2, b. Güvenlik duvarı etkinse geçici olarak devre dışı bırakın ve NMC istemciden 9000 ve 9001 bağlantı noktalarına bağlananızı onaylayın:
Linux:
curl -v NMC_servername:port (curl -v NMC_servername:bağlantı noktası)
Windows (PowerShell):
Test-NetConnection -ComputerName NMC_servername -port PORT
 
NOT: NMC'ye erişmek için kullanılan sistemde NetWorker yüklü ise çözünürlük ve bağlantı noktası bağlantısını doğrulamak için nsrports komutunu da kullanın: nsrports -t NMC_servername -p bağlantı noktası
 
 
3. İşletim sistemi güvenlik duvarının etkinleştirilmesi gerekiyorsa 9000 ve 9001 bağlantı noktalarını kabul etmek için güvenlik duvarı kurallarını yapılandırın. Bu bağlantı noktaları, şu bağlantı noktaları aracılığıyla sunulan NetWorker Güvenlik Yapılandırma Kılavuzu'https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
 
NOT: Dağıtımlar arasında değişiklik gösterene kadar işletim sistemi güvenlik duvarı kurallarının yapılandırılması için işletim sistemi satıcı belgelerine başvurun. Güvenlik duvarı kurallarını yapılandırma konusunda yardım gerekirse Sistem Yöneticisi ile yerel ağ veya güvenlik ekipleriyle iletişime geçin.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203361
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 set 2022
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.