CloudLink: Błąd „Nazwa klienta XXXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”
Riepilogo: Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.
Błąd:

Błąd:

Causa
Zainstalowano licencję ewaluacyjną.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja. Poszukaj oznaczenia „CloudLinkEval”, które oznacza, że klient korzysta z licencji ewaluacyjnej.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja. Poszukaj oznaczenia „CloudLinkEval”, które oznacza, że klient korzysta z licencji ewaluacyjnej.
Risoluzione
Jeśli klient korzysta z licencji ewaluacyjnej, należy ją najpierw usunąć przed złożeniem wniosku o nową stałą licencję.
Przed usunięciem licencji ewaluacyjnej należy wykonać kopię zapasową CloudLink z interfejsu użytkownika i migawek wszystkich węzłów CloudLink. Migawki są szczególnie ważne w przypadku konieczności szybkiego przywrócenia punktu w czasie przed usunięciem licencji.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja, wybierz licencję ewaluacyjną i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie spróbuj ponownie przesłać nową licencję.
WAŻNE:
Jeśli klient ma tylko licencję ewaluacyjną KMIP, można bezpiecznie usunąć i dodać nową licencję. Jeśli jednak klient ma licencję pojemnościową (taką, jaka używana jest w systemie Powerflex), nie należy jej usuwać. Zwłaszcza jeśli licencja wygasła. Usunięcie licencji pojemnościowej spowoduje przerwanie działania CloudLink, a jeśli licencja wygasła, nie można jej ponownie zastosować po usunięciu.
Przed usunięciem licencji ewaluacyjnej należy wykonać kopię zapasową CloudLink z interfejsu użytkownika i migawek wszystkich węzłów CloudLink. Migawki są szczególnie ważne w przypadku konieczności szybkiego przywrócenia punktu w czasie przed usunięciem licencji.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja, wybierz licencję ewaluacyjną i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie spróbuj ponownie przesłać nową licencję.
WAŻNE:
Jeśli klient ma tylko licencję ewaluacyjną KMIP, można bezpiecznie usunąć i dodać nową licencję. Jeśli jednak klient ma licencję pojemnościową (taką, jaka używana jest w systemie Powerflex), nie należy jej usuwać. Zwłaszcza jeśli licencja wygasła. Usunięcie licencji pojemnościowej spowoduje przerwanie działania CloudLink, a jeśli licencja wygasła, nie można jej ponownie zastosować po usunięciu.
Prodotti interessati
CloudLink SecureVM, CloudLinkProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000204739
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 set 2024
Versione: 2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.