CloudLink. Агент CloudLink не обновляется автоматически после модернизации кластера CloudLink до новой версии.

Riepilogo: Агент CloudLink не обновляется автоматически после модернизации кластера CloudLink до новой версии.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Агент CloudLink не обновляется автоматически после модернизации кластера CloudLink до новой версии.
  • Для всех политик агента установлено значение Автоматическое обновление.
  • После обновления сервера CloudLink до версии 7.1.5 агент не был обновлен, и все агенты сообщают о версии 7.1.133.
  • Была выполнена попытка настроить политику на ручную модернизацию для обновления агента вручную, но вариант модернизации недоступен для всех агентов, даже если она выполняется вручную.
  • Удалите агент на одной из защищенных виртуальных машин и снова установили агент. В нем отображалась исходная версия агента 7.1.133.

Causa

Работает должным образом.
Иногда один и тот же агент используется для версий двух выпусков.
Иногда в версии агента Linux есть разница, но для агента Windows ничего не меняется.

Risoluzione

Система работает надлежащим образом. Проверьте тип операционной системы агента заказчика, исходный код CloudLink и версию кода назначения, чтобы проверить, требуется ли обновление версии агента.

В этом случае обновление версии агента не требуется, если текущая версия соответствует таблице сопоставления, как показано ниже:
Версия CloudLink      Агент Windows        Агент Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (сборка 9) 7.1 (сборка 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (сборка 111) 7.1 (сборка 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (сборка 133) 7.1 (сборка 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (сборка 133) 7.1 (сборка 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (сборка 133) 7.1 (сборка 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (сборка 133) 7.1 (сборка 140)

Prodotti

CloudLink
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000212227
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 mag 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.