CloudLink: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

Riepilogo: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
  • Alla agentpolicyer är inställda på Automatisk uppgradering.
  • Efter uppgraderingen av CloudLink-servern till version 7.1.5 uppgraderades ingen agent och alla agenter rapporterar versionen som 7.1.133.
  • Du har försökt att ställa in en policy för manuell uppgradering för att uppgradera agenten manuellt, men uppgraderingsalternativet är inte tillgängligt för alla agenter även om policyn är manuell.
  • Avinstallerade agenten på en av de skyddade virtuella datorerna och installerade agenten igen. Den visade den ursprungliga agentversionen av 7.1.133

Causa

Fungerar som väntat.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.

Risoluzione

Detta fungerar som väntat. Kontrollera kundens agenttyp av operativsystem, CloudLink-källkoden och målkodversionen för att kontrollera om agentversionen måste uppgraderas.

I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
CloudLink-version      Windows-agent        Linux-agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (version 9) 7.1 (version 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (version 111) 7.1 (version 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)

Prodotti

CloudLink
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000212227
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 mag 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.