Dell 支援與保護設定
Riepilogo: 本文探討與 McAfee 一起購買之系統的 Dell 支援與保護設定。
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Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
支援與保護設定與安裝的相關隱私資訊。
Causa
沒有可用的原因資訊。
Risoluzione
組態
初次啟動 Dell Windows 系統時,Windows 初始設定會出現一系列快顯視窗。輸入設定 Microsoft 帳戶所需的資訊後,會出現「支援與保護」畫面 (圖 1 [僅限英文])。
圖 1:支援與保護畫面
請提供下列資訊:
- 名稱
- 電子郵件地址
- 國家或地區
- 電話號碼 (僅限偏好設定)
注意:
- 提供您的姓名、電子郵件地址和電話號碼,可讓公司在您聯絡他們以取得協助時提供個人化支援。此資料可協助支援代表快速識別您的帳戶,並根據您的特定需求提供相關協助。
- McAfee 和 Dell 皆使用管理、組織、技術和實體保護措施來保護他們收集和處理的個人資料。其安全性控制旨在維護資料機密性、完整性,以及適當的可用性層級。如需有關資料管理和收集方式的其他資訊,請參考 Dell 隱私權聲明 和 McAfee 隱私權政策
。
按一下「下一步」後,會出現第二個畫面,其中包含兩個核取方塊 (圖 2 [僅限英文])。
圖 2:第二個支援與保護畫面
- 如果勾選「使用我的資訊註冊我的 McAfee 安全性訂用方案,請收到訂閱到期電子郵件提醒,以及保護多部裝置的數位訂閱金鑰卡」,則除了產品服務編號之外,系統會共用 OOBE 資訊。
- 若未勾選,則只會向廠商提供在 McAfee UI 或 McAfee 網站中輸入的資訊 (產品服務編號以外)。
若要變更在下方支援與保護設定期間提交的資訊,請按一下 McAfee 或 Dell。
注意:針對存取您的 McAfee 帳戶的問題:
- 驗證所使用的電子郵件是否與 McAfee 訂閱相關聯。
- 為了保護您的隱私,Dell 技術支援部門無法驗證用來設定 McAfee 訂閱的電子郵件。請直接聯絡 廠商以取得 HTTPs://www.mcafee.com
- 前往HTTPs://www.mcafee.com
,並確保您位於您所屬國家或地區的正確地區網站。使用在支援與保護設定期間提供的認證存取您的 McAfee 帳戶 (圖 3 [僅限英文])。
圖 3:McAfee 網站 - 按一下 位於右下角的我的設定檔 (圖 4 [僅限英文])。
圖 4:我的簡介 - 按一下 「Update」,您應該會在這裡找到更新個人資訊的選項 (圖 5 [僅限英文])。
圖 5:更新我的設定檔 - 更新必要資訊後,按一下「 儲存」。這應該會更新與您的 McAfee 支援與保護相關的資訊 (圖 6 [僅限英文])。
圖 6:編輯帳戶資訊
- 請前往Dell 官方網站 ,確保您位於您國家或地區的正確地區網站。
- 按一下 位於頁面右上角的登入,然後使用您與 Dell 帳戶相關聯的電子郵件地址和密碼登入 (圖 7 [僅限英文])。
圖 7:登入 - 登入您的帳戶後,在使用者下拉式功能表下, 按一下 我的帳戶 (圖 8 [僅限英文])。
圖 8:此處的「我的帳戶
」會顯示與帳戶相關聯的詳細資料。若要變更個人資訊, 請流覽 至左側的功能表,然後 按一下 帳戶設定,然後 按一下 設定檔設定。若要變更與 Dell 帳戶相關聯的個人資訊,請按一下 編輯設定檔 (圖 9 [僅限英文])。
圖 9:編輯設定檔 - 更新必要資訊後, 按一下「 儲存」。這應該會更新與您的 Dell 支援與保護相關的資訊 (圖 10 [僅限英文])。
圖 10:變更並儲存
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SoftwareProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000212614
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 mag 2026
Versione: 3
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