Dell VxRail: Internetaktualisierungen werden angezeigt: "Keine verfügbaren Systemaktualisierungen."

Riepilogo: Internetaktualisierungen werden mit einer Meldung wie folgt zurückgegeben: "Keine verfügbaren Systemaktualisierungen."

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Internetaktualisierungen werden mit "Keine verfügbaren Systemaktualisierungen" angezeigt.

Aktualisierungen werden mit
Abbildung 1: Aktualisierungen werden mit "No Available System Updates" (Keine verfügbaren Systemaktualisierungen) angezeigt.


Meldung in short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Causa

Wenn ein Proxy verwendet wird, der eine Authentifizierung erfordert, aber keine Anmeldeinformationen bereitgestellt werden, zeigen Internetaktualisierungen möglicherweise keine verfügbaren Aktualisierungen an.

Risoluzione

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die VxRail Manager-Proxykonfiguration, um Anmeldedaten für die Authentifizierung beim Server zu verwenden.

Cluster > konfigurieren > VxRail > Networking > Proxyeinstellungen bearbeiten:

Benutzernamen und Kennwort für Proxy-Server-Anmeldeinformationen eingeben
Abbildung 2: Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Proxy-Server-Anmeldeinformationen ein.

Prodotti interessati

VxRail
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215570
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 ago 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.