Dell VxRail: Wyświetlane aktualizacje internetowe: "Brak dostępnych aktualizacji systemu".

Riepilogo: Aktualizacje internetowe są zwracane z komunikatem: "Brak dostępnych aktualizacji systemu".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Aktualizacje internetowe są wyświetlane z komunikatem "Brak dostępnych aktualizacji systemu".

Aktualizacje są wyświetlane z komunikatem
Rysunek 1. Aktualizacje są wyświetlane z komunikatem "Brak dostępnych aktualizacji systemu".


Komunikat widoczny w short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Causa

Jeśli używany jest serwer proxy, który wymaga uwierzytelnienia, ale poświadczenia nie są podane, aktualizacje internetowe mogą nie zawierać dostępnych aktualizacji.

Risoluzione

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj konfigurację serwera proxy menedżera VxRail, aby użyć poświadczeń do uwierzytelnienia na serwerze.

Cluster > Configure > VxRail > Networking > Edit Proxy Settings:

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło do poświadczeń serwera proxy
Rysunek 2. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło poświadczeń serwera proxy.

Prodotti interessati

VxRail
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215570
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 ago 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.