Dell Rugged Tablets LCD Ghost Touch -ongelma

Riepilogo: LCD-haamukosketusongelmia ilmenee, jos virta kytketään päälle tai palautetaan lepotilasta kannen sulkeutuessa. Näin ilmenee Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260-, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260-, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet- ja Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet -laitteissa. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Tabletti tunnistaa syötteet, joita käyttäjä ei ole tehnyt.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Rugged 10 -tabletti RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 -tabletti RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme -tabletti
  • Latitude 7230 Rugged Extreme -tabletti

Causa

Näppäimistötelakan johtavaa materiaalia käsiteltiin vääränä kosketuksen perusviivana, kannen sulkeminen päällä, haamukosketusoireen laukaisemiseksi.

Risoluzione

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS-versio A01 päivitetään tai sitä uudempi. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on Dellin BIOS- ja UEFI-päivitysten lataus- ja asennusoppaassa.

Prodotti interessati

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000375810
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 ott 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.