NetWorker: "Bootstrap fails: 4746:save: external ASM 'nsrmmdbasm' wurde mit Code 1 beendet"

Riepilogo: Eine Beschädigung in der NetWorker-Mediendatenbank kann zu Bootstrap-Backupfehlern führen.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Das Bootstrap-Saveset des NetWorker-Serverschutzes schlägt mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

 

Causa

Beschädigung in der NetWorker-Mediendatenbank.

 

Risoluzione

WARNUNG: Eine Beschädigung der Mediendatenbank kann zu Datenverlust führen. Wenn ein Bootstrap nicht gesichert werden kann, kann es auch Probleme in einer Datenzone geben, wenn eine Bootstrap-Recovery aufgrund von Serverproblemen erforderlich ist. Wenden Sie sich an den Dell Support, bevor Sie fortfahren.

Ein Bootstrap-Backup der NetWorker-Mediendatenbank kann direkt mit dem Befehl "nsrmmdbasm" gesichert und wiederhergestellt werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel: Exportieren der NetWorker-Mediendatenbank mithilfe von nsrmmdbasm

Wenn sowohl die manuelle Ausführung der Serverschutzserver-Backupaktion > > Server DB und der Befehl "nsrmmdbasm" fehlschlagen, muss der Dell Support um Unterstützung gebeten werden. Eine manuelle Korrektur ist erforderlich, da kein Bootstrap-Datenbankbackup zur Wiederherstellung verfügbar ist. Die folgenden Schritte sind erforderlich:

  1. Fahren Sie die NetWorker-Serverservices herunter.
  2. Komprimieren Sie eine Kopie des Ordners "/nsr/mm/mmvolrel" und laden Sie die komprimierte Datei hoch.
  3. Benennen Sie den Ordner mmvolrel um und ersetzen Sie den Ordner durch die vom Support bereitgestellte, feste Kopie.

Öffnen Sie einen Service-Request beim NetWorker-Support, wenn die Umgebung bereit ist, mit der Reparatur fortzufahren.

 

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000487653
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 set 2026
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.