Intel Dynamic Tuning Technology e Intel Processor Power Management Device Lost dopo il riavvio del computer
Riepilogo: Informazioni sulla perdita dei dispositivi Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) e Intel Processor Power Management (PPM) dopo un avvio a caldo o a freddo.
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Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Dopo un avvio a caldo o a freddo, i dispositivi Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) e PPM vengono persi da Gestione dispositivi.
Ciò potrebbe influire sull'efficacia delle modalità termiche di Dell Optimizer (ad esempio, Cool, Quiet, Optimized e Ultra Performance).
La protezione termica BIOS/EC rimane attiva nonostante i dispositivi mancanti.
Piattaforme interessate:
- Monitor Dell 14 - D14261
- Monitor Dell 15 - D15261
- Dell Pro Rugged 14 PV14261
Causa
L'installazione del driver Intel Innovation Platform Framework (versione 2.3.20304.7) non è stata completata. Ciò comportava la perdita dei dispositivi Intel DTT e PPM da Gestione dispositivi.
Risoluzione
Nota: Prima di avviare l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
- Esegue il backup di tutti i dati. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Backup e ripristino.
- Collegare l'adattatore CA.
L'aggiornamento di Intel Innovation Platform Framework (IPF) alla versione 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il driver, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento dei driver.
Prodotti interessati
Dell 14 D14261, Dell 15 D15261, Dell Pro Essential 14 PV14261, Dell Pro Essential 15 PV15261Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000497831
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2026
Versione: 1
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