Isilon OneFS:OneFSイベント通知:「Multiple internal network problems detected」:イベントID:200020003、200020007、900160001
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
問題
EMC Isilonテクニカル サポートが、クラスター内で複数の内部ネットワークの問題が検出されたことを示すアラートを受信しました(イベント参照ID:200020003)。
関連イベントの参照情報については、『Isilon OneFS Event Reference for Technical Support』を参照してください。
コンテキスト
InifiBandケーブルまたはポートに問題があります。
解決策
表示されている順序で、次の手順を実行します。手順の後で問題が解決した場合は、後続の手順を完了する必要はありません。
1.内部ネットワークの問題が続いておらず、この問題が繰り返し発生していない場合は、次の手順を試してください。
イベントが解決しない場合は、ログを収集し、Dell EMC Isilonテクニカル サポートまでお問い合わせの上、詳細なトラブルシューティングについてサポートを受けてください。詳細手順については、ナレッジベース記事(304468)を参照してください。
EMC Isilonテクニカル サポートが、クラスター内で複数の内部ネットワークの問題が検出されたことを示すアラートを受信しました(イベント参照ID:200020003)。
関連イベントの参照情報については、『Isilon OneFS Event Reference for Technical Support』を参照してください。
コンテキスト
InifiBandケーブルまたはポートに問題があります。
解決策
表示されている順序で、次の手順を実行します。手順の後で問題が解決した場合は、後続の手順を完了する必要はありません。
1.内部ネットワークの問題が続いておらず、この問題が繰り返し発生していない場合は、次の手順を試してください。
a- ラック内および隣接するラック内のすべてのInfiniBand(IB)ケーブルがノードにしっかりと接続されていて、破損していないことを確認します。
b- ケーブルによじれや急な曲がりがないことを確認します。InfiniBand(IB)ケーブルの曲げ半径は、最大で1.5インチ(38mm)です。
2.内部ネットワークの問題が続いているが、継続して再発しない場合は、次の手順を実行します。
a- 問題がケーブルまたはノードに関連しているかどうかを確認します。該当のケーブルを、正常に機能しているネットワーク ポートおよび同じネットワーク構成を持つ別のノードに接続します。ケーブルを別のノードの同じネットワーク ポートに接続するようにしてください。
b- ケーブルを別のノードに接続した後も問題が解決しない場合は、ケーブルを交換します。
c- ケーブルを交換した後も問題が解決しない場合は、ケーブルをスイッチの別のポートに移動します。
d- 複数のクラスターが同じIBスイッチに接続されていないことを確認します。この構成はサポートされていないため、この問題の原因となる可能性があります。各クラスターは、専用のIBスイッチに接続されている必要があります。
イベントが解決しない場合は、ログを収集し、Dell EMC Isilonテクニカル サポートまでお問い合わせの上、詳細なトラブルシューティングについてサポートを受けてください。詳細手順については、ナレッジベース記事(304468)を参照してください。
対象製品
Isilon製品
Isilon, PowerScale OneFS文書のプロパティ
文書番号: 000019553
文書の種類: How To
最終更新: 01 11月 2022
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。