NVP-vProxy: Неможливо знайти запит на відновлення на рівні файлу (FLR), якщо шлях до файлу містить більше 186 символів

概要: Під час виконання VM FLR «Помилка 200» з'являється під час перегляду шляху до файлу/папки, що перевищує 186 символів.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker VMware Protection(NVP) з vProxy реалізовано для резервного копіювання та відновлення. Під час спроби перегляду віртуальної машини (ВМ) для функції відновлення на рівні файлів (FLR) спостерігається помилка перегляду:
  • Якщо ви використовуєте NetWorker Management Console(NMC), ви бачите наступну помилку під час виконання VM FLR, а шлях до файлу перевищує 186 символів.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Малюнок 1: NMC FLR відновлює повідомлення майстра «Помилка під час перегляду 200», коли шлях файлової системи перевищує 186 символів.
  • Якщо ви використовуєте веб-інтерфейс FLR, ви не бачите вмісту
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Малюнок 2: NetWorker Data Protection Restore Client не показує вміст «Немає файлів», якщо шлях до папки перевищує 186 символів.



Це впливає на перегляд лише тоді, коли шлях, який потрібно переглянути, містить понад 186 символів після «C:\». Наприклад:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamnamssdiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker має версію 19.6.0.0 або старішу. 

原因

Відоме обмеження у використаному виклику API.

解決方法

Оновіться до NetWorker 19.6.0.1 або новішої версії, щоб виправити це. NetWorker можна завантажити з: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversСпосіб вирішення:
Ви можете вручну переглянути файлову систему, щоб скопіювати вміст. Для цього запустіть FLR-запит, який змонтує файлову систему на цільовій віртуальній машині. Потім на цільовій віртуальній машині скористайтеся провідником Windows, щоб відкрити місце встановлення та переглянути точки монтування. Місце встановлення: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Наприклад: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000031695
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。