NetWorker: Integrace LDAP selhává s chybou "nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: chybový kód 12 – Nedostupné kritické rozšíření]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'"

概要: Integrace protokolu NetWorker LDAP selhává s chybou [LDAP: kód chyby 12 – Unavailable Critical Extension]. Tento článek databáze znalostí se týká integrace LDAP a nevztahuje se, pokud je backendové ověřování službou Microsoft Active Directory (AD). ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Back-end je LDAP, nikoli Active Directory (AD).
  • Při spuštění skriptu authc-create-ldap-config se zobrazí následující chyba.
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

原因

K tomu může dojít, pokud je na serveru LDAP překročen limit dotazů.

Protokoly LDAP na serveru LDAP budou obsahovat například: 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

V tomto příkladu je limit dotazu 1000, který byl překročen.

解決方法

Byl změněn filtr vyhledávání uživatele na config-user-search-filter="uid={0}"

Toto nastavení lze použít pouze při použití skriptů authc_config. Externí úložiště v konzoli pro správu NetWorker a ve webovém uživatelském rozhraní NetWorker neobsahuje pole "Search Filter".

Další informace o použití skriptů authc_config a aktualizaci stávající konfigurace naleznete v následujících souborech KB.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000034700
文書の種類: Solution
最終更新: 22 6月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。