NetWorker: LDAP-integrering mislykkes med "nestet unntak er javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: feilkode 12 – utilgjengelig kritisk utvidelse]; gjenværende navn 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'»

概要: NetWorker LDAP-integrering mislykkes med [LDAP: feilkode 12 – utilgjengelig kritisk utvidelse]. Denne KB-en gjelder for LDAP-integrering og gjelder ikke når servergodkjenning er Microsoft Active Directory (AD) ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Back-end er LDAP, ikke Active Directory (AD)
  • Når du kjører skriptet authc-create-ldap-config, vises følgende feil
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

原因

Dette kan skje hvis det er en "spørringsgrense" på LDAP-serveren som overskrides.

LDAP-loggene på LDAP-serveren inneholder omtrent følgende: 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

I dette eksemplet er spørringsgrensen 1000 som ble overskredet

解決方法

Endret brukersøkefilteret til config-user-search-filter="uid={0}"

Denne innstillingen kan bare brukes når du bruker authc_config skriptene. Det eksterne repositoriet i NetWorker Management Console og NetWorker Web User Interface har ikke feltet Search Filter (Søkefilter).

Følgende KB-er kan brukes for mer informasjon om hvordan du bruker authc_config skript og oppdaterer en eksisterende konfigurasjon.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000034700
文書の種類: Solution
最終更新: 22 6月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。