PowerFlex:BOSSカード ディスク エラー、ファームウェア2.5.13.2008以前

概要: Flex OSが、BOSSに接続されている2台のドライブに対するディスク エラーを報告しています。 これらは14G Dellサーバーです。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Flex OSは、2つのディスクがエラーを報告していることを示しています。iDRACを使用してディスクの物理状態を確認しましたが、問題は見つかりませんでした。
Flex OSからエラーをクリアできません。  

また、iDRACをリセットしても問題は解決しませんでした。

TSRログを分析したところ、次のことがわかりました

- ドライブはスロット 0 と 1 のドライブです
- TSRにハードウェアエラーの兆候はありません
- ボスカードがTSRに完全に表示されないことに気づきました
- ファームウェアバージョンを確認したところ、2008年5月13日です
 

原因

これは、ファームウェア2.5.13.2008以前を実行しているBOSSカードで発生する既知の問題です。  

解決方法

この修正は、BOSS FW 2.5.13.3011に含まれています。BOSSカード コントローラーのファームウェアをこのバージョンまたは最新バージョンにアップグレードすると、問題が解決します。

iDRACアップグレード用BOSS FW 2.5.13.3011 EXEファイル - Dellサポート BOSS FW 2.5.13.3011を参照するか、Dellサポートにアクセスして、iDRACから最新のバージョン

アップグレード手順を検索します。 

1.SDSをメンテナンス モードにします。
2.iDRACを起動し、[ Maintenance ]タブをクリックします
3.[System Update]をクリックします。
4.このKBからダウンロードした.EXE Dell Update Package (DUP)ファイルを選択します。ファイル名の例は、SAS- RAID_Firmware_xxxxx_xxxx_xxx.EXE.
5.ファイルをアップロードし、 インストールして再起動をクリックします。
6.ファームウェア アップデートが完了するまで待ってから再起動します。
7.インストールされているファームウェアのバージョンをiDRACまたはBOSS-S1 CLから確認します。
8.SDSのメンテナンス モードを終了します。
9.Flex OSのアラートがクリアされたことを確認します。

対象製品

VxFlex Ready Node

製品

VxFlex Ready Node
文書のプロパティ
文書番号: 000035053
文書の種類: Solution
最終更新: 05 1月 2026
バージョン:  5
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