El respaldo de Avamar se ejecuta lento debido a la modificación de metadatos de software de otros fabricantes para archivos sin cambios
概要: El respaldo de Avamar se ejecuta lento debido a la modificación de metadatos de software de otros fabricantes para archivos sin cambios.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Los respaldos de Avamar tardan mucho tiempo en completarse y pueden agotar el tiempo de espera.
Los respaldos de Avamar tardan mucho tiempo y se descubre que están procesando una proporción inusualmente grande de archivos modificados.
Por ejemplo:
Por ejemplo:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
原因
El proceso del cliente Avamar, avtar, depende de ctime de un archivo para determinar si ese archivo cambió.
Si el software de otros fabricantes altera el ctime de un archivo en el conjunto de datos, avtar considera el archivo como modificado.
Avtar procesa todo el archivo (fragmento, compresión y hash).
Esto puede tardar mucho tiempo si se modificó su ctime en muchos archivos.
Si el software de otros fabricantes altera el ctime de un archivo en el conjunto de datos, avtar considera el archivo como modificado.
Avtar procesa todo el archivo (fragmento, compresión y hash).
Esto puede tardar mucho tiempo si se modificó su ctime en muchos archivos.
解決方法
Compare el registro de respaldo más reciente con los registros de respaldo anteriores para comprender si el comportamiento es normal.
S iel comportamiento difiere en gran medida, tenga en cuenta que algún otro proceso o programa puede estar causando que los datos cambien.
Investigue si las aplicaciones de otros fabricantes están actualizando los metadatos del archivo, ya sea debido a un mal funcionamiento o diseño.
Asegúrese de que se apliquen los parches más recientes para el producto de otros fabricantes.
Analice con el equipo de soporte del proveedor si es posible evitar que se produzca el comportamiento.
El soporte de Avamar observó este comportamiento con los siguientes productos de otros fabricantes.
Sophos:
S iel comportamiento difiere en gran medida, tenga en cuenta que algún otro proceso o programa puede estar causando que los datos cambien.
Investigue si las aplicaciones de otros fabricantes están actualizando los metadatos del archivo, ya sea debido a un mal funcionamiento o diseño.
Asegúrese de que se apliquen los parches más recientes para el producto de otros fabricantes.
Analice con el equipo de soporte del proveedor si es posible evitar que se produzca el comportamiento.
El soporte de Avamar observó este comportamiento con los siguientes productos de otros fabricantes.
Sophos:
- Esto se documenta en Rendimiento de respaldo deficiente para el cliente Avamar que ejecuta el antivirus Celerra.
Trend Micro:
- Consulte el hot fix 1383 en estas notas de la versión.
Symantec:
- Desde entonces, los vínculos al documento de Symantec ya no están disponibles
Netbackup:
その他の情報
Solución de problemas práctica:
La herramienta Process Monitor puede ser útil para ayudar a identificar qué proceso está causando que se modifiquen o se creen grandes cantidades de archivos.
La herramienta Process Monitor puede ser útil para ayudar a identificar qué proceso está causando que se modifiquen o se creen grandes cantidades de archivos.
対象製品
Avamar製品
Avamar, Avamar Client文書のプロパティ
文書番号: 000041049
文書の種類: Solution
最終更新: 06 2月 2025
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。