Avamar管理者UIがData Domainのステータスを「Invalid SNMP trap host or trap post」というメッセージで応答しないと報告する

概要: Avamar Administratorユーザー インターフェイス(UI)がData Domainのステータスをレポートし、「Invalid SNMP trap host or trap post」というメッセージで応答しません。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

これはあくまでもレポートの問題である。バックアップとメンテナンスは影響を受けません。
 
Data DomainのAvamarモニタリング ステータスが、Avamar管理者UIで緑色から黄色に変わります。

Avamar UIに次のエラーが1つ以上表示される場合があります。 
Invalid SNMP trap host or trap host.
無効なSNMPメッセージのスクリーンショット

原因

Data Domain SNMPトラップ ホストの値が、Avamarの完全修飾ドメイン名(FQDN)ではなく、Avamarユーティリティ ノードの内部ホスト名に設定されています。

解決方法

以下の手順に従います。
  1. Avamar管理者UIにログインします。
  2. サーバータブ>サーバー管理タブをクリックします。
  3. 対象のData Domainを選択します(対象の Data Domain には、ユーザー名の左側に黄色のドットが表示されます)。
  4. アクションData>Domainシステムの編集を選択します。
  5. 表示ウィンドウで、[Re-add Trap Host]を選択します。  
トラップ ホストの再追加
  1. OKをクリックしてData Domainを更新します。
  2. Data Domainにログインし、AvamarのFQDNがData Domainに追加されていることを確認します(以下の出力例を参照)。
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

対象製品

Avamar

製品

Avamar, Data Domain
文書のプロパティ
文書番号: 000041708
文書の種類: Solution
最終更新: 15 5月 2025
バージョン:  5
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