「Data Domain：EthMa上のバックアップ トラフィックがBMCの永続的なハングを引き起こす可能性がある

適用先:

• DD6300シリーズ |DD6800 |DD9300シリーズ |DD95/9800
• サポートされているすべてのDDOSバージョン

現象:

• 影響を受けるプラットフォームで永続的なBMCがハングします。
• BMCリセット後に一時的にリカバリーされますが、ファイル システムが有効になると問題が再発します。
• システム ログには、次のようなアラートが表示される場合があります。

  • EVT-ENVIRONMENT-00039: BMC failure has been detected. File system is unchanged.
    EVT-ENVIRONMENT-00032: The storage processor has failed. Cause=Voltage is faulty.

• ストレージ プロセッサーを交換した後も継続する誤検出アラート(SPFault、電圧エラーなど)。
• #net show config 出力は、 EthMa が他のインターフェイスと比較して過剰なトラフィックを受信していることを示しています。
• EthMa は、バックアップ トラフィック インターフェイス(eth1a/eth1b 上の結合された veth0 など)と同じサブネットを共有します。

BMC の制限された TCP/IP スタックでは、大量のブロードキャストトラフィックを効率的に処理できません。

EthMa または bmc0a インターフェイスがこのようなトラフィックにさらされると、BMC はパケットの処理に過剰な時間を費やし、IPMI のタイムアウトと最終的なハングにつながります。

この動作は、 EthMa がバックアップ トラフィック インターフェイスと同じサブネットで誤って設定されているシステムで発生します。

ブロードキャストトラフィックによる BMC のハングアップを防ぐには、次の手順を実行します。

1. 推奨オプション: バックアップやブロードキャスト トラフィックを伝送しない専用の管理サブネットまたは VLAN で EthMa を分離します。
2. 代替オプション: 分離が実現不可能または保証されていない場合は、 EthMaを無効にし 、 ネットワーク ケーブルを物理的に切断 して、トラフィックの漏洩を防ぎます。
3. bmc0aがトラフィックの少ない別の管理ネットワーク上にとどまるようにします。
4. リアルタイム イベントを監視するには、 #net show config トラフィックレベルを確認し、EthMaが意図しないトラフィックを受信していないことを確認します。