Data Domain 拒绝与 Data Protection Central 的单点登录连接,必须从 Data Domain 检查问题

概要: 无法在 Data Protection Central (DPC) 控制台注册 Data Domain。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

从 DDOS 6.2.0.20 和更高版本中,DDOS 为 Data Protection Central (DPC) 添加了单点登录 (SSO) 身份验证。此 SSO 允许从 DPC 访问 Data Domain System Manager UI,而无需使用 DD 凭据。

DPC Data Domain 集成需要在 DPC 控制台上注册 Data Domain。这可能会失败,在 Data Domain sms.info /ddr/var/log/debug 目录下的调试日志中报告错误“Failed to get SSO auth endpoints”。

原因

注册过程要求 Data Domain 解析 DPC FQDN 和 DPC 主机名 IP 地址。如果 Data Domain 无法解决它们,则 Data Doman sms.info 调试日志中报告错误为“Failed to get SSO auth endpoints”。

解決方法

确保 Data Domain 通过 DNS 或本地主机解析正确解析 DPC FQDN 和 DPC 主机名。这些可以添加到已知 Data Domain 主机的列表中。在 DD CLI 中,它将是:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

対象製品

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
文書のプロパティ
文書番号: 000054109
文書の種類: Solution
最終更新: 25 3月 2025
バージョン:  5
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