Data Domain Restorer (DDR)をData Domain Operating System (DDOS)バージョン5.7にアップグレードした後のCIFSプロトコルの既知の問題

概要: Data Domain Restorer (DDR)をData Domain Operating System (DDOS)バージョン5.7にアップグレードした後のCIFSプロトコルの既知の問題

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Data Domain Operating System (DDOS)バージョン5.7にアップグレードした後、Common Internet File System (CIFS)プロトコルを使用してData Domain Restorer (DDR)に保持されているファイルにアクセスすると、さまざまな問題が発生しています。

この記事では、CIFSの既知の問題の概要と、それぞれの詳細情報へのリンクを提供します。

原因

以下を参照してください

解決方法

CIFSプロトコルを介したDDR上の共有へのアクセスに影響する問題。リンク先の記事の中には、すべてのユーザーに表示されないものがあることに注意してください。これらの問題についてさらにサポートが必要な場合は、契約しているサポート プロバイダーに連絡して、この記事の詳細を伝えてください。

セクション1 - CIFSの一般的な問題:

DDOS 5.7にアップグレードした後、クライアントはCIFSプロトコルを使用して、DDRがDDOS 5.1(またはそれ以前)を実行していたときに作成された共有にアクセスできません
問題はDDOS 5.7.0.4以降で解決されています

DDOS 5.7にアップグレードすると、以前は読み取り専用だったCIFS共有がCIFSプロトコルを介して読み取り/書き込み可能になります:
問題はDDOS 5.7.1.0以降で解決されています
詳細情報: Data Domain:CIFS共有の構成

CIFSデバッグ ログが有効になっている場合、CIFSログ ファイルが予期せず増加し、/ddr/varファイル システムがいっぱいになり、DDRが不安定になる可能性があります
問題はDDOS 5.7.0.10およびDDOS 5.7.1.0以降で解決されています
詳細情報:https://support.emc.com/kb/463820

CIFS共有に追加されたユーザーまたはグループ情報は、DDOS 5.7へのアップグレード後に失われる可能性があります:
問題はDDOS 5.7.0.10およびDDOS 5.7.1.0で解決されています

/24サブネットを含むアクセス リストで構成されたCIFS共有には、DDOS 5.7へのアップグレード後にアクセスできない場合があります。
これは、DDOS 5.7.
でCIFSに使用される「Likewise」ソフトウェアの設計によるものですこれは、6.0.0.9で改善/修正されています。クライアント アクセス リストでは、サブネットがサポートされています。

DDOS 5.7へのアップグレード後にCIFS共有のクライアント リストがトランケートされ、一部のクライアントがshared:
にアクセスできなくなることがあります
問題はDDOS 5.7.2.0で解決されています

DDRでlsassがタイムアウトするため、DDRがActive Directoryドメインに参加できません(lsassタイムアウトはわずか30秒です):
問題はDDOS 5.7.1.0以降で解決されています(lsassタイムアウトは90秒に増加)
詳細情報:https://support.emc.com/kb/463747

セクション2 - CIFSバックアップの問題:
CIFSがサポートされているTCP接続の最大数(600接続)を使い果たしたことが原因でCIFSバックアップが失敗します
問題はDDOS 5.7.1.10以降で解決されています

CIFS共有へのアクセスが「DDFM check share access: 共有情報を取得できません」というエラーが表示されます。lsassプロセスの仮想メモリー サイズが、設定されたソフト制限を超えているためです
問題はDDOS 5.7.3.0以降で解決されています

commlibのタイムアウトが原因で、CIFSバックアップが遅く、DDOS 5.7にアップグレードした後に断続的な障害が発生する可能性があります(「非同期ジョブのcommlibエラー」に似たメッセージが/ddr/var/log/debug/cifs/cifs.logに表示される場合があります):
問題はDDOS 5.7.1.10以降で解決されています

DDOS 5.7にアップグレードした後、CIFSデーモン(lwsmd)パニックが発生し、CIFSバックアップ/リストアの実行に失敗します。
問題はDDOS 5.7.1.0以降で解決されています

DDOS 5.7にアップグレードした後、セッション タイムアウト パラメーターが不足しているため、SMB2が有効な環境でCIFSバックアップのパフォーマンスが低下/失敗します。
これには、CIFSクライアントでさまざまなレジストリー パラメーターを設定し、影響を受けるバックアップ アプリケーション内で割り当てられるバッファーを増やす必要があります。詳細については、ご契約のサポート プロバイダーにお問い合わせください

DDOS 5.7にアップグレードした後、バックアップ フォルダーの作成に最初に使用したユーザー以外のユーザーがバックアップを実行したために、権限エラーが発生し、CIFSバックアップが失敗します
問題はDDOS 5.7.2.0以降で解決されています


セクション3 - DDの問題:
DCERPCトラフィックが原因でSMSジョブがハングするため、システムはGUI/SSH経由でアクセスできません

問題はDDOS 5.7.2.10以降で解決されています
詳細情報:https://support.emc.com/kb/487612

dd_xcaclsユーティリティーを使用してファイルの権限を変更し、システムが後続のCIFSワークロードの対象となる場合、DDFSパニックが発生します。
この問題を回避するには、dd_xcaclsの使用後にDDFSを再起動する必要があります(これにより、バックアップ/リストアの実行が中断されることに注意してください):

# filesys restart

DDR 5.7にアップグレードした後、VNX Data MoverはDDR上のCIFS共有にアクセスできません

/ddvar 内の領域は、CIFS 共有を介してファイルを削除した直後に再利用されません

回避策は、CLI で「cifs restart force」を実行するか、/ddvar の CIFS 共有でさらにファイル操作を実行することです。修正について検討中です
詳細情報: Data Domain - /ddvar の領域が不足しています



 

対象製品

Data Domain

製品

Data Domain
文書のプロパティ
文書番号: 000054713
文書の種類: Solution
最終更新: 25 3月 2025
バージョン:  5
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