「Dell EMC Unity：一部の Microsoft Office ファイルが誤って保存されている (ユーザーが修正可能)
概要: Dell EMC Unityコード レベル5.0では、Microsoft ExcelおよびPhoto Viewerで編集したファイルが正しく保存されないという問題が発生しました。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell EMC Unityアレイをコード レベル5.0にアップグレードした後、既存のMicrosoft Officeファイルを編集すると、終了時に変更が保存されません。代わりに、.tmpファイルが残ります
この問題は、次のMicrosoft Officeアプリケーションで確認されていますが、すべてのOfficeアプリケーションに影響を与える可能性があります。
この問題は、次のMicrosoft Officeアプリケーションで確認されていますが、すべてのOfficeアプリケーションに影響を与える可能性があります。
- Microsoft Excel
- Microsoftフォトビューアー
- Microsoft OneNoteの
原因
Microsoft Office では、ファイルを保存するときに、速度とパフォーマンスのために .tmp ファイルが使用されます。また、保存中に破損が発生した場合に、元のデータの永続的なコピーが常に存在するようにします。Microsoft Officeでのファイル保存の通常のフローは次のとおりです。
この問題が発生する可能性がある条件は次のとおりです。
- 一時ファイルの作成
- 一時ファイルへの変更の書き込み
- 元のファイルを削除する
- 一時ファイルの名前をターゲット名に変更します
この問題が発生する可能性がある条件は次のとおりです。
- IMTを使用して問題のCIFSファイル システムを移行した
- 42億を超えるファイルを含むCIFSファイル システム。
解決方法
修正します
この問題は、Dell EMCサポートWebサイトで入手可能な最新のUnity OEバージョン5.0.2.0.5.009で対処済みです。
Dell EMCテクニカル サポートまたは認定サービス担当者にお問い合わせの上、このナレッジベース記事番号をお伝えください
回避策
この問題が発生した場合は、tmpファイルの名前を元の名前に変更すると、変更前のファイルが復元されます。
この問題は、Dell EMCサポートWebサイトで入手可能な最新のUnity OEバージョン5.0.2.0.5.009で対処済みです。
Dell EMCテクニカル サポートまたは認定サービス担当者にお問い合わせの上、このナレッジベース記事番号をお伝えください
回避策
この問題が発生した場合は、tmpファイルの名前を元の名前に変更すると、変更前のファイルが復元されます。
対象製品
Dell EMC Unity Family製品
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
文書のプロパティ
文書番号: 000055676
文書の種類: Solution
最終更新: 15 12月 2022
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。