Dell Unity. Массив Unity All-Flash (AFA) сообщает о сообщениях «15b4000 [WARN] System» с ошибками линии («Lane 0 Error»). (Исправляется Dell)
概要: Пользователь сообщает о том, что в журнале событий массива Dell Unity All-Flash отображаются повторяемые предупреждающие сообщения.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Платформа класса All-Flash, поддерживаемая событиями выпуска 4.2.x OE
, сообщается для одной или нескольких линий связи следующим образом:
A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] Система: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF «Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF «Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] Система: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] Система: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF «Lane 7 Error»
Unisphere показывает, что один из процессоров СХД неисправен:
Массив также может использовать dialhome с кодом: neo14:6044c
, сообщается для одной или нескольких линий связи следующим образом:
A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] Система: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF «Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF «Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] Система: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] Система: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Предупреждение hwErrMon. B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF «Lane 7 Error»
Unisphere показывает, что один из процессоров СХД неисправен:
Массив также может использовать dialhome с кодом: neo14:6044c
原因
В аппаратном компоненте процессора СХД произошло исправимое событие, поддерживающее соединение между процессорами СХД, известное как CMI (Общий интерфейс управления). Это событие может быть передано для одной полосы в CMI, но все линии будут каждый раз отображаться в журнале.
解決方法
Эти сообщения можно игнорировать. В настоящее время заменить оборудование не требуется. У исправимые ошибки PCIe исправляется по мере их возникновения. Пороговое значение ошибки допускает не более 100 ошибок на полосу в течение 24-часовых периодов. Как правило, предупреждающие сообщения ожидаемы в низких числах и должны выдерживаться. Они не гарантируют замены оборудования, и любое влияние на производительность системы незначительно. Исправимые предупреждающие сообщения об ошибках могут возникать при использовании любого оборудования, даже нового оборудования для замены. Поэтому замена оборудования не рекомендуется, если не превышено у исправимое пороговое значение ошибки.
Эта проблема устранена в операционной среде Dell EMC Unity версии 4.3.1 и более поздних версий. Исправление увеличивает порог ошибки до 1000 ошибок на полосу в течение 24 часов.
Перезагрузите процессор СХД, который отображается как неисправный, и выполните модернизацию до Unity OE 4.3.1 или более поздней версии, чтобы получить исправление.
Эта проблема устранена в операционной среде Dell EMC Unity версии 4.3.1 и более поздних версий. Исправление увеличивает порог ошибки до 1000 ошибок на полосу в течение 24 часов.
Перезагрузите процессор СХД, который отображается как неисправный, и выполните модернизацию до Unity OE 4.3.1 или более поздней версии, чтобы получить исправление.
その他の情報
Обратите внимание, что существует проблема, при которой один или оба процессора СХД могут отображаться в графическом интерфейсе пользователя как неисправные, даже если они отображаются как обычные в интерфейсе командной строки. Как описано выше, это не должно влиять на работу системы, если только процессор СХД не действительно неисправен.
対象製品
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash製品
Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash文書のプロパティ
文書番号: 000057096
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2023
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。