SourceOne Offline Access: V aplikaci Outlook 2016 se automaticky zakáže možnost „Povolit offline přístup“

概要: SourceOne Offline Access – Možnost „Povolit offline přístup“ se v aplikaci Outlook 2016 automaticky zakáže při každém restartování aplikace. Chyba: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象



Při spuštění aplikace Outlook se automaticky zakáže možnost „Povolit offline přístup“.

V protokolech trasování se zobrazují následující chyby:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]


原因

Na pracovní stanici uživatelů je nainstalováno více verzí aplikace Outlook.

解決方法

Problém lze vyřešit odinstalací dalších verzí aplikace Outlook z pracovní stanice uživatelů.

対象製品

SourceOne

製品

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000060430
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。