SourceOne-Offline-Zugriff: Die Option „Offline-Zugriff aktivieren“ wird in Outlook 2016 automatisch deaktiviert
概要: SourceOne-Offline-Zugriff: Die Option „Offline-Zugriff aktivieren“ wird in Outlook 2016 bei jedem Neustart von Outlook automatisch deaktiviert. Fehler: OfflineAccess Cache Agent: Outlook-Cache-Daten können nicht abgerufen werden! ...
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現象
Die Option „Offline-Zugriff aktivieren“ wird automatisch deaktiviert, wenn Outlook gestartet wird.
Die folgenden Fehler werden in den Ablaufprotokollen angezeigt:
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]
原因
Auf der Nutzer-Workstation sind mehrere Versionen von Outlook installiert.
解決方法
Das Problem lässt sich beheben, indem die anderen Versionen von Outlook von der Nutzer-Workstation deinstalliert werden.
対象製品
SourceOne製品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems文書のプロパティ
文書番号: 000060430
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン: 4
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