Data Domain: DDFS (Data Domain Dosya Sistemi), EVT-FILESYS-00008/FILESYS-00008 veya EVT-FILESYS-00010/FILESYS-00010 ya da EVT-FILESYS-00011/FILESYS-00011 uyarısı vererek beklenmedik şekilde yeniden başlatıldı

概要: Bu Knowledge Base makalesinde, dosya sistemi beklenmedik bir şekilde yeniden başlatıldığında gerçekleşen durumlar, karşılaşılan olası uyarılar ve sorunu tespit etmek amacıyla hangi bilgilerin yakalanacağı açıklanmaktadır. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象



DDFS işlemi, DDOS (Data Domain İşletim Sistemi) yinelenenleri kaldırma dosya sisteminin çalışmasından sorumlu ana işlemdir.

Bu işlemde bir sorun ortaya çıkarsa aşağıdaki uyarılardan biri oluşturulur:
  • EVT-FILESYS-00008 / FILESYS-00008
  • EVT-FILESYS-00010 / FILESYS-00010
  • EVT-FILESYS-00011 / FILESYS-00011
Yukarıdaki uyarılar, karşılaşılan sorunun beklenmedik olduğunu ve nedenini belirlemek için daha fazla bilgi gerektiğini belirtir.

Uyarı, Data Domain sistemindeki yapılandırılmış uyarı mekanizması yoluyla (ör. e-posta/SNMP) iletilir. Uyarı, "alerts show history" komutu çıktısında da görüntülenir.

原因

Bu işlem, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli yollarla yeniden başlatılabilir:
  • Doğrudan panik (ör. açık bir kod hatası).
  • Dahili zaman aşımıyla karşılaşılır. DDFS'de, DDFS işlemindeki çeşitli alt sistemlerin durumunu izleyen dahili bir kalp atışı izleme iş parçacığı (hmon adlı) bulunur. Hmon, bir alt sistemin askıda kaldığını veya çok uzun süredir beklediğini tespit ederse DDFS işlemini sonlandırır.
  • Harici zaman aşımıyla karşılaşılır. ddr_stated adlı bir işlem, DDFS işlemini bir kalp atışı mekanizmasıyla harici olarak izlemekten sorumludur. DDFS, belirli bir süre içinde ddr_stated işlemine kalp atışı göndermezse ddr_stated, DDFS'nin askıya alındığını varsayar ve DDFS işlemini sonlandırır.
  • İşlem, izin verilen düzeyden daha fazla bellek talep eder.
  • Dahili bir durum denetimi başarısız olur.
Bu koşullardan herhangi biriyle karşılaşıldığında dosya sistemi normal şekilde çalışmayı sürdürmek için otomatik olarak yeniden başlatmaya çalışır. 

DDFS yeniden başlatma işlemi sırasında, geri yüklemeler/yedeklemeler (ör. okuma/yazma) gibi devam eden tüm işlemler kesintiye uğrar ve bunların yeniden başlatılması gerekir. Çoğu yedekleme uygulaması, okuma/yazma işlemlerinin kesintiye uğradığını tespit edip bu işlemleri otomatik olarak yeniden başlatabilir.

Beklenmedik bir DDFS yeniden başlatma işlemi gerçekleştiğinde aşağıdaki durumlar oluşur:
  • İşlem durdurulur.
  • İşlemin kullandığı bellek ayak izi, çekirdek bilgi dökümü cihazına (ana ünite disklerinden birindeki özel alan) yazılacak bir "çekirdek dosyaya" yazılır. Çekirdek dosya, beklenmedik yeniden başlatma işleminin oluşma nedenine ilişkin hataları ayıklamak için gerekli bilgileri içerir.
  • Yukarıdaki adım tamamlandığında DDFS işlemi yeniden başlatılabilir.
  • Buna paralel olarak, örneğin DDFS yeniden başlatılırken çekirdek dosyaya erişilebilmesi için bu dosyanın çekirdek bilgi dökümü cihazından DDOS dosya sistemine ayıklanması gerekir. Bu görevi gerçekleştiren işleme "savecore" adı verilir.
  • Savecore, /ddvar/core dizininde geçici bir başlangıç dizini oluşturur. Dizin, "app-<çekirdek dosyanın oluşturulduğu tarih ve saat>" olarak adlandırılır.
  • DDFS, sistemdeki belleğin çoğunu kullandığından DDFS'nin bellek ayak izi yüksek olabilir. Çekirdek dosyaya yazılan veri miktarını en aza indirmek için savecore, çekirdek bilgi dökümü aygıtından okuduğu bilgileri, çekirdek dosyanın olabildiğince küçük hale gelmesini sağlamak amacıyla gzip aracılığıyla taşır ve "core-incomplete.gz" adlı bir dosyaya yazmaya başlar.
  • Bu işlem tamamlandığında geçici dizin kaldırılır ve çekirdek dosya, /ddvar/core içine yerleştirilip yeniden adlandırılır. Çekirdek dosya için adlandırma kuralı aşağıdaki gibidir:
    • İşlem adı.
    • İşlem kimliği.
    • "Core" dizesi.
    • Çekirdeğin oluşturulduğu tarih/saatin UNIX zamanı biçiminde gösterimi.
    • Örneğin DDFS için bir çekirdek dosya, "ddfs.core.14226.1469256407.gz" olarak adlandırılabilir.
Bellek ayak izi yüksek olduğundan çekirdek dosya oluşturma işlemi hemen gerçekleşmez ve tamamlanması birkaç dakika sürebilir.

解決方法

Yukarıda belirtildiği gibi, çekirdek dosya oluşturma işlemi hemen gerçekleşmez. Çekirdek dosya oluşturma işleminin ne zaman tamamlandığını belirlemek için bir NFS veya CIFS paylaşımı aracılığıyla /ddvar/core dizini düzenli aralıklarla kontrol edilebilir. 

Çekirdek dosya oluşturma işlemi tamamlandıktan sonra beklenmedik yeniden başlatmaya neyin sebep olduğunu belirlemek için iki tür bilgi gerekir. Bunlar:
  1. Yeni bir destek paketi. Destek paketini kaydetme ve karşıya yükleme ile ilgili olarak lütfen şu makaleye bakın: https://support.emc.com/kb/323283
  2. Sorun ortaya çıktığında oluşturulan çekirdek dosya. Çekirdek dosyayı karşıya yüklemek ve bu dosyaya erişmek için kullanılabilecek çeşitli yöntemler ile ilgili olarak lütfen şu Knowledge Base makalesine bakın: https://support.emc.com/kb/457974
Lütfen yukarıdaki öğeleri destek olayına yükleyin.

対象製品

Data Domain

製品

Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual Edition
文書のプロパティ
文書番号: 000064290
文書の種類: Solution
最終更新: 19 9月 2022
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。