Avamar VM görüntüsü geri yükleme işlemi, herhangi bir ilerleme baytı gösterilmeden başarısız oluyor
概要: Proxy VM meta verilerini almak için Data Domain ile iletişim kuramadığından Avamar VM görüntüsü geri yükleme işlemi, herhangi bir ilerleme baytı gösterilmeden başarısız oluyor
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
N/A
- Etkinlik günlüklerinde görülebilecek şu hata mesajlarından dolayı VM görüntüsü geri yükleme işlemi, herhangi bir ilerleme baytı gösterilmeden başarısız olur:
avvcbimage Info <12181>: Avtar metadata restore session initiated avvcbimage Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1) avvcbimage Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456 avvcbimage Info <6688>: Process 8885 (/usr/local/avamarclient/bin/avtar) finished (code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)) avvcbimage Warning <6690>: CTL workorder "MOD-########99" non-zero exit status 'code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)' avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] restore metadata Avtar exited with 'code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'avvcbimage FATAL <17824>: GetDiskAttributed Failed avvcbimage Info <18664>: Login(https://<Vcenter_FQDN>:443/sdk) Datacenter: 'xxxxert' avvcbimage Info <19728>: - connected to 'VirtualCenter' - version: '<vcenter_version>', apiVersion:'6.7.3' avvcbimage Info <42146>: Login by loginWS test is OK. avvcbimage Info <42225>: (CURL) Logging into datacenter path of 'folder?dcPath=xxxxert', xxxxert => xxxxert avvcbimage Info <42226>: (Legacy) Logging into datacenter path of 'folder?dcPath=xxxxert', xxxxert => xxxxert avvcbimage Info <41153>: Using CURL Method avvcbimage Info <41154>: Re-using vCS Session Cookie avvcbimage Info <41153>: Using CURL Method avvcbimage Info <41154>: Re-using vCS Session Cookie avvcbimage Info <17770>: DataStore Storage Info: DataStore:'<Datastore_Name>': Pre Free Space(KB)=4340662272, Post Free Space(KB) range=##### to ##### Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 avvcbimage Info <17825>: A VM create has been requested. avvcbimage Info <18664>: Login(https://<Vcenter_FQDN>:443/sdk) Datacenter: 'xxxxert' avvcbimage Info <19728>: - connected to 'VirtualCenter' - version: '<vcenter_version>', apiVersion:'6.7.3' avvcbimage Info <42146>: Login by loginWS test is OK. avvcbimage Info <42213>: checking datastore type for special processing, checking for type vsan, actual type = VMFS avvcbimage Info <42213>: checking datastore type for special processing, checking for type VVOL, actual type = VMFS avvcbimage Error <17771>: Invalid request to create a VM. avvcbimage Error <0000>: [IMG2012] VM creation failed during restore.
- Yukarıda belirtilen hatalar, proxy'nin Data Domain'den VM meta verilerini almayı denediği ancak Data Domain ile iletişim kuramadığı anlamına gelir.
- Bu durum, vCenter'a gönderilen proxy isteğinin geçersiz olmasına ve bu nedenle VM oluşturma adımının başarısızlıkla sonuçlanmasına yol açmıştır.
原因
- Avamar ve Data Domain üzerinde yedekleme sırasında şifreleme gücü "Yüksek" olarak ayarlanmış olsa bile geri yükleme başlatılırken Data Domain'deki şifreleme modu "Varsayılan" değerde tutulur.
解決方法
- Bu sorunu düzeltmek için geri yükleme başlatılırken aşağıdaki adımları uygulayın:
1-Şifreleme gücünün Avamar'da aşağıdaki gibi "Yüksek" olarak ayarlandığından emin olun:
2-Ardından Data Domain'de şifrelemeyi aşağıdaki gibi "Yüksek" olarak ayarlamak için "Diğer Seçenekler" öğesine tıklayın:
- Bu işlemlerin ardından görüntü geri yükleme sorunsuz şekilde çalışacaktır.
対象製品
Avamar製品
Avamar, Avamar Client for VMware文書のプロパティ
文書番号: 000069283
文書の種類: Solution
最終更新: 06 11月 2025
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。