Bluetooth省電力設定が接続の問題を引き起こしている

Bluetoothデバイスは、Windowsコンピューターへの接続をランダムに失います。

BluetoothデバイスがWindowsコンピューターからランダムに切断されている場合は、Windows電源管理の保存機能が原因である可能性があります。

Windows電源管理の保存機能をオフにすると、問題が解決する場合があります。

お使いのPCにインストールされているオペレーティング システムに応じて、次のいずれかを行います。

問題を解決するための手順については、「 Windows 11でのBluetooth電源管理設定の変更 」セクションを参照してください。

または

問題を解決する手順については、「 Windows 10のBluetooth電源管理設定の変更 」セクションを参照してください。

Windows 11でBluetooth電源管理設定を変更する

次の手順は、Windows 11でこのオプションを無効にする方法を示しています。

1. デバイス マネージャーを次の手順で開きます。デバイス マネージャーのアクセス方法
2. Bluetoothの左側にある矢印をクリックして、セクションを開きます。
3. Bluetoothアダプターを右クリックし、［プロパティ］を選択します（図1）。
   
   図1: Bluetooth デバイス ウィンドウ
4. アダプター Bluetoothウィンドウ(図2)が開きます。[電源管理]タブに移動し、[電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする]の横のチェックボックスがオフになっていることを確認します。
   
   図2：Bluetoothデバイスのプロパティ ウィンドウ
5. [OK]をクリックします。

お使いのBluetoothデバイスに引き続き接続の問題がある場合は、次の記事の情報を参照してください。Bluetoothのトラブルシューティングと使用方法

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Windows 10でBluetooth電源管理設定を変更する

Windows 10ビルド2004以降では、Bluetoothデバイスが省電力モードにならないように、Bluetoothデバイスの「電源管理」オプションが削除されました。

次の手順は、Windows 10でこの問題を解決するための可能な解決策を提供します。

1. デバイス マネージャーを次の手順で開きます。デバイス マネージャーのアクセス方法
2. [ヒューマン インターフェイス デバイス] の左側にある矢印をクリックして、セクションを開きます。
3. リストされている 任意のBluetooth関連 デバイスを右クリックし、[ プロパティ ]を選択します(図3)。
   
   図3：[ヒューマン インターフェイス デバイス] ウィンドウ
4. [Bluetooth device]ウィンドウ(図4)が開きます。[電源管理]タブに移動し、[電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする]の横のチェックボックスがオフになっていることを確認します。
   
   図4：Bluetoothデバイスのプロパティ ウィンドウ
5. リストされている他の Bluetooth関連 デバイスに対して、同じ手順を繰り返します。
6. [OK]をクリックします。

1. デバイス マネージャーで、[ 生体認証デバイス ]の左にある矢印をクリックして、セクションを開きます(利用可能な場合)。
2. 指紋認証リーダー関連のデバイスのリストを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
3. 指紋認証デバイスのウィンドウが開きます。[電源管理]タブに移動し、[電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする]の横のチェックボックスがオフになっていることを確認します。
4. [OK]をクリックします。

お使いのBluetoothデバイスに引き続き接続の問題がある場合は、次の記事の情報を参照してください。Bluetoothのトラブルシューティングと使用方法

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