Jak rozpoznat verzi nástroje Dell BitLocker Manager
概要: Verze nástroje Dell BitLocker Manager a Dell Data Protection BitLocker Manager lze identifikovat podle těchto pokynů.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Znalost verze nástroje Dell BitLocker Manager (dříve Dell Data Protection | Nástroj BitLocker Manager) vám pomůže:
- identifikovat známé problémy,
- určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
- porozumět změnám pracovního postupu,
- ověření požadavků na systém.
Dotčené produkty:
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
Dotčené operační systémy:
- Windows
原因
Není k dispozici
解決方法
Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.
Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell BitLocker Manager nebo Dell Data Protection BitLocker Manager.
Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi se zobrazí jedna ze tří ikon:
| v8.0.0 až 8.4.0 | v8.5.0 až 8.13.0 | v8.15.0 a novější |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
Poznámka:
- Případně můžete konzoli [Product] otevřít pomocí Průzkumníka Windows na adrese:
- v8.0.0 až 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 a novější:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 až 8.4.0:
- V příkladu je
%SYSTEMDRIVE%systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
- V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
| Verze | Console > Kolečko > About |
|---|---|
| v8.0.0 až 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 až 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
| v8.0.0 až 8.4.1 | v8.5.0 a novější |
|---|---|
![]() |
![]() |
- Poznamenejte si uvedenou verzi.
| v8.0.0 až 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 až 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 a novější | ![]() |
Poznámka: Verze sestavení se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:
- Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak vyjmout podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security.
- V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exejednu z následujících umístění:- v8.0 až 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 a novější:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 až 8.14.X:
- Klikněte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exepravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

- Klikněte na kartu Podrobnosti.

- Zapište si první tři čísla Verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.

Poznámka: Verze souboru se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000123784
文書の種類: Solution
最終更新: 09 8月 2023
バージョン: 11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。










